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  • Agente de call center - clínica dermatológica

    COP
  • industry CLINICA DERMATOLOGICA

  • $1 a $1,5 millones Cali country Publicado 12 Jun 2025
  • Agente de call center - clínica dermatológica

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Formación Académica:
    • Educación media completa .
    • Deseable formación técnica o estudios en administración en salud, secretariado médico o afines.
    • AUXILIAR DE ENFERMERIA

    Experiencia Laboral:
    • Mínimo 2 años de experiencia en call center de instituciones de salud, clínicas estéticas o consultorios médicos.
    • Valorada experiencia con software de gestión clínica y manejo de agendas médicas.

    Conocimientos Técnicos:
    • Manejo de sistemas de agendamiento y CRM.
    • Dominio de herramientas digitales (WhatsApp Business, correo, Excel básico).
    • Conocimientos generales en terminología médica dermatológica (deseable, no excluyente).

    Competencias Blandas:
    • Excelente comunicación verbal y escrita.
    • Empatía y orientación al paciente.
    • Alto nivel de responsabilidad y organización.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones difíciles con calma.
    • Discreción y manejo de información confidencial (Ley de Protección de Datos / HIPAA si aplica).

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