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Ofertas de Empleo en Contact center grupo sas

a de ofertas a de oferta

  • Líder de operaciones tecnologicas

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 29 May 2025
  • Comunicacion asertiva Habilidades comerciales orientación al servicio

  • Líder de operaciones tecnologicas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En CCG, estamos en la búsqueda de un Líder de Operaciones en Sistemas, encargado de garantizar la correcta operación, estabilidad y soporte de las plataformas tecnológicas utilizadas por nuestros clientes. Esta persona será responsable de coordinar al equipo técnico, gestionar incidencias críticas y asegurar que los servicios tecnológicos operen con altos estándares de calidad, continuidad y seguridad.

    FUNCIONES.
    1. Administrar, monitorear y optimizar el funcionamiento de las plataformas tecnológicas de los clientes que operan en CCG.
    2. Coordinar al equipo técnico responsable del soporte de plataformas, asegurando cumplimiento de y resolución oportuna de incidentes.
    3. Supervisar integraciones, migraciones o despliegues tecnológicos requeridos por los clientes.
    4. Implementar planes de mantenimiento preventivo, correctivo y de mejora continua.
    5. Garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de las plataformas durante la operación de campañas o servicios tercerizados.


    REQUISITOS:
    1. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    2. Mínimo 1 año de experiencia liderando operaciones técnicas o plataformas en entornos de servicios tercerizados (BPO/Contact Center deseable).
    3. Preferiblemente con conocimientos en N8N, modelos OpenAI, GPT- 4o / GPT 4.1, chatwood, Baileys o Node.js.
    4. Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, análisis y solución de problemas.
    5. Disponibilidad para atender eventualidades fuera de horario operativo si se requiere.

    CONDICIONES LABORALES.
    Contrato: obra o labor
    Salario: A convenir
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: Lunes a viernes 7:00am a 5:00pm, sábados ocasionales.
    Lugar de trabajo: Toberin

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

  • Agente call center cobranzas

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 28 May 2025
  • escuha activa negociacion persuacion

  • Agente call center cobranzas

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • AGENTE CALL CENTER – COBRANZAS

    Nos encontramos en búsqueda de Agentes de Call Center para el área de cobranzas de cartera castigada, con experiencia mínima de 1 año en entidades financieras, realizando gestión de cobros jurídicos y cartera castigada.

    Requisitos:

    - Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas en el sector financiero.
    - Conocimiento en gestión de cartera castigada y procesos jurídicos de cobro.
    - Excelentes habilidades comunicativas, negociación y orientación a resultados.
    - Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial.

    Condiciones del contrato:
    - Tipo de contrato: Obra o labor.
    - Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley.
    - Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    - Sábados ocasionales según operación.
    - Modalidad: Presencial
    - Lugar de trabajo: Toberín

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas

  • Bilingualrecruiter

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 19 May 2025
  • reclutamiento entrevistas recursos humanos

  • Bilingualrecruiter

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Responsabilidades:
    Publicación de ofertas laborales y gestión de procesos de selección.
    Filtro de hojas de vida y realización de entrevistas en inglés
    Seguimiento a candidatos y apoyo en el proceso de contratación
    Trabajo en equipo con las diferentes áreas para cubrir necesidades de talento

    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en reclutamiento y selección de personal
    Nivel de inglés avanzado (B2-C1) – hablado y escrito
    Conocimiento en procesos de atracción de talento, entrevistas y evaluación de candidatos
    Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: Segun nivel de idioma
    Modalidad de trabajo: 100% Presencial
    Horarios: Lunes a viernes 8:00am a 9:00pm turnos 8 horas rotativos. Sabados y domingos ocasionales, cumpliendo las 46 horas laborales.
    Lugar: Bogotá - Toberín

    Cargos relacionados

    Reclutador de personal

  • Agente call center bilingue en italiano

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Responsabilidades:
    Identificar y prospectar clientes potenciales en el mercado objetivo.
    Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva a clientes potenciales.
    Desarrollar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
    Construir y mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurando su satisfacción y fidelización.

    Requisitos:
    Manejo del idioma italiano.
    Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
    Orientación hacia el logro de objetivos y resultados.
    Conocimiento de herramientas ofimáticas.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.000.000 + recargos + aux conectividad
    Modalidad de trabajo: Virtual
    Horarios: : lunes a jueves 1:30am a 11:00am y viernes 1:30am a 8:00am

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    Agente de call center
- Hibrido

  • Analista contable

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 7 May 2025
  • analisis contabilidad trabajo en equipo

  • Analista contable

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Responsabilidades:
    Análisis y interpretación de estados financieros.
    Elaboración de informes financieros y presupuestarios.
    Monitoreo y control de las transacciones contables.
    Supervisión de los registros contables y conciliaciones.
    Participación en la planificación financiera y estrategia fiscal.
    Asistencia en la preparación de auditorías internas y externas.
    Revisión de nómina y seguridad social.

    Requisitos:
    Título en Contaduría Pública, Finanzas o áreas relacionadas.
    Experiencia mínima de 2-3 años en roles contables.
    Conocimientos avanzados de software contable (siigo nube) y herramientas de Microsoft Office.
    Capacidad analítica y resolución de problemas

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley
    Modalidad de trabajo: Hibrido, 2 primeros meses presencial.
    Horarios: De lunes a sabado cumpliendo 46 horas semanales
    Lugar: Bogotá - Toberín

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    Analista contable

  • Agente call center bilingue en portugues

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Responsabilidades:
    Contestar llamadas.
    Gestionar correos y Ticket´s.
    Control de casos e incidencias del sistema.
    Validación de trazabilidad.
    Servicio al cliente.

    Requisitos:
    Técnico con énfasis en idioma portugués.
    Fluidez en portugués, tanto hablado, escrito y comprensión a la perfección.
    Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés.
    Experiencia previa de 6 meses en cargos similares.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.000.000
    Modalidad de trabajo: Virtual
    Horarios: : lunes a jueves 1:30am a 11:00am y viernes 1:30am a 8:00am

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    Agente de call center
- Hibrido

  • Auxiliar contable

    COP

  • industry CONTACT CENTER GRUPO SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 6 May 2025
  • contable tecnico tecnologo

  • Auxiliar contable

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Contact Center Grupo SAS, buscamos un auxiliar contable proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo. Este rol será clave en la gestión financiera y contable, asegurando el cumplimiento de las normativas y contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas de la organización.

    Responsabilidades:
    Registrar y clasificar transacciones financieras.
    Preparar y conciliar estados de cuenta bancarios.
    Asistir en la preparación de informes financieros.
    Mantenimiento de archivos contables y actualización de registros.
    Apoyar en auditorías internas y externas.
    Colaborar en la elaboración de presupuestos.
    Apoyar nómina y seguridad social.

    Requisitos:
    Estudios en Contaduría Pública o carreras afines.
    Experiencia mínima de un año en cargos similares
    Conocimiento de software contable (Siigo nube) y herramientas de Microsoft office.
    Conocimiento en normativas contables.
    Atención al detalle y habilidades de organización.

    Condiciones de la vacante:
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $1.600.000 + prestaciones de ley
    Modalidad de trabajo: Hibrido, 2 primeros meses presencial.
    Horarios: De lunes a sábado cumpliendo 46 horas semanales
    Lugar: Bogotá - Toberín

    Cargos relacionados

    Auxiliar contable
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