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Empleo en Dhl global forwarding

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- Hibrido

  • Associate industrial projects

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 2 May 2025
  • administracion comercio exterior comercio internacional

  • Associate industrial projects

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • SSOCIATE INDUSTRIAL PROJECTS

    As a skilled resource with Industrial Projects Service Line at DHL Global Forwarding Freight (DGFF) Global Service Center (GSC), you will be responsible for accurately processing and entering purchase orders released by DHL customers into the MMS system. This role involves performing basic checks to ensure the correct format of the orders and maintaining data integrity throughout the order entry process.

    Responsibilities:

    You will be required to manage all the below or even additional as required by your business partner:

    Utilize search grids to check for consolidations (Consols) and shipments that need to be processed.

    Enhance the Details Tab of shipments to ensure all relevant information is accurate and up-to-date.

    Confirm the milestones and modify the Consol/Shipments Costing Tab as necessary.

    Search for shipments in CW1 using the container number from release documents.

    Upload carrier release documents in the e-Docs Tab of shipments to maintain comprehensive records.

    Validate and revise information in line with the Carrier to ensure alignment with operational standards.

    Dispatch the arrival notice to the broker or customer promptly and ensure that all communication is clear and effective.

    Monitor the shipment processing workflow for accuracy and efficiency.

    QUALIFICATIONS:

    High school diploma or equivalent; a degree in business administration, logistics, or a related field is preferred.

    Must have solid MS Office skills to include Excel and PowerPoint.

    Exceptional verbal and communication skills and an ability to work with all levels of our organization.

    Must be highly analytical with a strong attention to detail.

    Understanding of transportation or freight forwarding is preferred.

    Strong attention to detail and accuracy in data entry.

    DESIRABLES:

    Previous experience in data entry, order processing, or supply chain management is an advantage.

    Job Location: Bogotá
    We offer

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    Asistente de compras
- Hibrido

  • Analista de cobranza

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 2 May 2025
  • administracion de negocios

  • Analista de cobranza

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Título: Especialista (Finanzas) OTC

    Ubicación: GSC BOG

    Asegurar el registro correcto de los pagos realizados por el cliente, gestionar y resolver los casos recibidos en cumplimiento con los KPIs.

    Responsabilidades clave:

    Realizar la gestión de cobranzas (preventiva y correctiva) por teléfono, respaldada por correo electrónico, de la cartera de clientes asignada.

    Solicitar y/o confirmar soportes de pago a los clientes, según corresponda.

    Hacer seguimiento a la correcta aplicación de los pagos recibidos por los clientes.

    Mantener actualizada la información de contacto de los clientes en la aplicación de cobranzas.

    Proporcionar trazabilidad en la aplicación de cobranzas asignada por la empresa sobre la gestión realizada, de acuerdo con la política global de OTC.

    Realizar conciliaciones de cuentas con los clientes cuando sea necesario.

    Gestión oportuna de saldos a favor con clientes o con áreas internas.

    Cumplimiento estricto de la política de cobranzas según las escalaciones y tiempos establecidos.

    Gestión y cumplimiento de los KPI’s y presupuesto asignado.

    Desarrollar una relación sostenible con las partes interesadas internas y externas.

    Actualización anual de la documentación de soporte del proceso.

    Brindar un estado oportuno y concreto en las reuniones con el BP (gerente) de las cuentas asignadas.

    Mantener comunicación con partes internas/externas/terceros para cumplir con las expectativas del cliente.

    Proporcionar resolución proactiva de problemas y acciones correctivas para asegurar la excelencia en el servicio.

    Habilidades / Requisitos:

    Estudiantes o profesionales en contaduría pública, finanzas, administración de empresas o gestión financiera.

    Mínimo 1 año de experiencia gestionando procesos de cuentas por pagar.

    Buen nivel en MS Excel y otras herramientas de MS Office.

    Habilidades de servicio al cliente y comunicación.

    Trabajo en equipo y autonomía.

    Información relevante:

    Salario: $2.41

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    Gestor de cobranzas

  • Practicante de comercio internacional medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • POSICIÓN: Practicante
    UBICACIÓN: Medellín, Colombia
    PROPÓSITO:
    Apoyo en los procesos administrativos relacionados con el área de Ventas
    RESPONSABILIDADES CLAVE:
    • Apoyo en gestiones operativas de los customer service en el área de marítimo.
    REQUISITOS DESEADOS:
    • Estudiante en formación de programas técnicos o tecnólogos en negocios internacionales o carreras afines.
    • El programa y la Institución deben tener convenio SENA.
    • No haber firmado un contrato de aprendizaje avalado por el SENA previamente.
    • Debe contar con el aval de su universidad para la realización de las prácticas.
    • Manejo intermedio de herramientas de Office, especialmente Excel (formulas y tablas dinámicas)
    HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
    • Interés en aprender y capacidad de aprendizaje
    • Autogestión
    • Optimización continua
    • Servicio al cliente
    ¿Por qué hacer parte del equipo DHL?

    Formarás parte de un equipo sólido que valora a sus empleados, la sociedad y el medio ambiente. Interactuarás con personas de todo el mundo, experimentando el espíritu internacional único de DHL. Ofrecemos beneficios y programas para ayudarte a gestionar tu tiempo dentro y fuera del trabajo, logrando un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Además, brindamos planes de compensación, incentivos y bonos altamente competitivos.

    DHL te brinda diversas oportunidades laborales en nuestras divisiones globales. Nuestro sistema de gestión del desempeño identifica tu potencial, evalúa tu rendimiento y planifica tu desarrollo continuo. Te capacitaremos para asumir responsabilidades y promoveremos tu crecimiento, tanto personal como profesional.

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    Aprendiz Almacenamiento, logística y transporte
- Hibrido

  • Ocean freight forwarder

    COP

  • industry DHL GLOBAL FORWARDING

  • $3 a $3,5 millones Bogotá country Publicado 22 Abr 2025
  • comercio internacional

  • Ocean freight forwarder

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Title: Specialist OFR (Freight Forwarding)

    Location: GSC BOG

    The Agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. This role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the DHL network to enhance the customer experience.

    Key Responsibilities:

    · Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (trough phone calls and emails as required)
    · Ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination.
    · Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands
    · Effectively communicates with DHL Network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer
    · Meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication
    · Follow up with DGF operations for booking/schedule/pre-alerts. Validate and share details with the customer
    · Exception coordination/resolution with DGF operations & simultaneously send proactive updates to the customer
    · Accept customer requests for quotations and send them to the Quotations team for processing. Passes on leads to Sales
    · Record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions
    · Well versed with Freight forwarding terms specially incoterms and ways to connect locally to offer best solution to end customer.

    Skills / Requirements:

    Professionals in industrial engineering, international business, or related fields
    Minimum of 1 year in Freight Forwarding
    Excellent verbal and written communication skills & business skills in English, Spanish, Portuguese
    Customer service and communication skills.
    T

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    Analista de comercio internacional

  • Quality inspector - inspector de calidad - farmaceutico

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:



    Realizar despejes de línea, controles en proceso y controles al final

    Cumplir y hacer cumplir las Buenas Prácticas de Manufactura.

    Verificar que en ningún momento haya lugar a confusiones.

    Informar a su jefe inmediato las novedades y acontecimientos del área.

    Conocer cumplir y hacer cumplir las políticas normas y procedimientos del Sistema de Calidad.

    Verificar el buen estado y Mantenimiento de los equipos del área

    Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, buscando el mejoramiento y actualización de los mismos.

    Realizar inspecciones generales a los procesos (recibo, almacenamiento, despacho y adecuación) hacer Informe y enviar a jefe inmediato.

    Dar soporte en la Inspección de vehículos en los muelles y confirmación al Cliente del estado.

    Verificar e inspeccionar productos y/o materias primas por solicitud del Cliente.

    Digitar no conformidades por fallas de calidad, en formato de reporte asignado.

    Digitar no conformidades en la base de datos correspondiente. -Matriz de NC de Calidad-.

    Generar reporte diario de producto en estatus, inspección, nuevo y cuarentena.

    Digitar registros de residuos peligrosos generados en el site, en base de datos correspondiente.

    Verificar el cumplimiento a las buenas prácticas de registros y documentos en los procesos.

    Revisión de la documentación generada en los procesos velando que se cumplan las buenas prácticas en documentación.

    Notificar al supervisor Calidad /líder SHEQA/director técnico cualquier irregularidad durante el acondicionamiento de los productos.

    Responder solicitudes generadas por el cliente de manera oportuna.

    Generar y colaborar con los análisis de causa a cada una de las no conformidades levantadas por el cliente y generar reporte de las mismas al jefe de área.

    Participar activamente en los programas de reconocimiento.

    Usar los equipos de protección personal y darles el uso ad

    Cargos relacionados

    Inspector de calidad
- Hibrido

  • Sales development representative

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Receive potential sales opportunity for active companies with volumes listed in the market, contact customers for validation of business opportunity, support standard quote creation and submission including follow up for win/loss and if the status is win create the sales event in sales 360.


    Key Responsibilities:


    Regularly review the list of active companies and LCL leads, conduct a precheck on parameters for lead contact to ensure they meet the criteria for potential sales opportunities, and systematically contact customers to validate sales opportunities
    Engage with clients through calls and emails to understand their needs and assess the potential for sales.
    If a client does not qualify, efficiently close the lead with appropriate documentation and feedback. For qualifying leads, proceed to send for spot quotes and initiate the process of converting the lead.
    Initiate the sales process by creating opportunities in Sales360, ensuring accurate and timely tracking of the sales pipeline.
    Collaborate with the Master Data Management (MDM) team to receive updates and share relevant information with the customer and the Sales and Trading Network (STN).
    Deliver exceptional customer service by responding promptly to customer inquiries, new request, resolving issues, and maintaining a high level of professionalism.
    Develop and maintain strong relationships with customers, understanding their business needs and offering tailored solutions.


    Skills / Requirements:


    Bachelor’s degree in administration, international business, finance or related fields.
    Minimum 3 – 5 years’ experience. Proven experience in tele-sales and/or inside sales is must.
    Proven experience in tele-sales and/or inside sales.
    Strong customer service experience with the ability to handle various customer temperaments and scenarios.
    Advanced proficiency in English (additional language skills are a plus, depending on the country of support).
    Familiarity with CRM systems, particula

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Representante de ventas, Asesor comercial
- Hibrido

  • International logistics specialist trilingual (portuguese, english, and spanish)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Job Description: The International Logistics Specialist plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. This role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the DHL network to enhance the overall customer experience.

    Key Responsibilities:

    Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time, and prices (through phone calls and emails as required).
    Possess ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace, and delivery at destination.
    Enhance the service experience at DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands.
    Effectively communicate with DHL Network colleagues, focusing on stressing a sense of urgency on behalf of the customer.
    Meet all commitments to the customers in terms of follow-up and ongoing communication.
    Follow up with DGF operations for booking, scheduling, and pre-alerts. Validate and share details with the customer.
    Coordinate and resolve exceptions with DGF operations while simultaneously sending proactive updates to the customer.
    Accept customer requests for quotations and send them to the Quotations team for processing. Pass leads to the Sales team.
    Record any customer complaints; resolve customer complaints or assign tasks to other functions.
    Be well-versed in freight forwarding terms, especially Incoterms, and ways to connect locally to offer the best solution to the end customer.
    Skills / Requirements:

    Professionals or students in international business, industrial engineering, or related fields.
    Minimum of 6 months of experience in Freight Forwarding (air, land, or sea) or valid experience with logistics operators.
    Excellent verbal and written communication skills in English, Portuguese, and Spanish.
    St

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    Analista logística

  • Aprendiz *en etapa productiva* tecnico/tecnologico negocios internacionales/comercio/logistica

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos Aprendices en etapa productiva carreras tecnicas y tecnologicas. Negocios Internacionales/Comercio/Logistica


    **Diferentes opciones**

    Para inicio inmediato.

    PROPÓSITO:
    Brindar apoyo en los procesos operativos y administrativos del área marítima, contribuyendo al manejo de discrepancias, la facturación y el seguimiento de los contenedores, así como a la gestión de reportes relacionados con los procedimientos de control y auditoría interna.
    RESPONSABILIDADES CLAVE:
    • Revisión de Autocálculo de Facturación de ARA: Verificar y validar los autocálculos generados para la facturación de ARA, asegurando su precisión y conformidad con los procedimientos establecidos.
    • Contenedores de Sociedad Portuaria: Supervisar y gestionar los procesos relacionados con la facturación y el seguimiento de los contenedores en la Sociedad Portuaria.
    • Contenedores de Terminal de Contenedores: Coordinar la facturación y el seguimiento de los contenedores operados en el Terminal de Contenedores.
    • Radicación de Facturas de Sociedad Portuaria: Gestionar el proceso de radicación y recepción de las facturas correspondientes a la Sociedad Portuaria, asegurando su correcta integración en el sistema contable.
    • Radicación de Facturas de Terminal de Contenedores: Realizar la radicación de las facturas generadas por los servicios prestados en el Terminal de Contenedores, asegurando su inclusión en los registros financieros.
    • Envío de Reporte de Discrepancias: Elaborar y enviar reportes detallados sobre las discrepancias encontradas en los procesos de facturación o operativos.
    • Envío de Reporte de Poderes de Endoso: Generar y enviar informes relacionados con los poderes de endoso, siguiendo los procedimientos establecidos.
    • Envío de Reporte de Reapertura: Elaborar y distribuir reportes de reapertura, según los lineamientos de los procedimientos de control y auditoría internos.
    REQUISITOS DESEADOS:
    • Estudiante en formación de programas técnicos o tecnológicos en Come

    Cargos relacionados

    Aprendiz Almacenamiento, logística y transporte

  • Aprendiz *en etapa productiva* tecnico/tecnologico negocios internacionales/comercio/logistica

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos Aprendices en etapa productiva carreras tecnicas y tecnologicas. Negocios Internacionales/Comercio/Logistica


    **Diferentes opciones**

    Para inicio inmediato.

    PROPÓSITO:
    Brindar apoyo en los procesos operativos y administrativos del área marítima, contribuyendo al manejo de discrepancias, la facturación y el seguimiento de los contenedores, así como a la gestión de reportes relacionados con los procedimientos de control y auditoría interna.
    RESPONSABILIDADES CLAVE:
    • Revisión de Autocálculo de Facturación de ARA: Verificar y validar los autocálculos generados para la facturación de ARA, asegurando su precisión y conformidad con los procedimientos establecidos.
    • Contenedores de Sociedad Portuaria: Supervisar y gestionar los procesos relacionados con la facturación y el seguimiento de los contenedores en la Sociedad Portuaria.
    • Contenedores de Terminal de Contenedores: Coordinar la facturación y el seguimiento de los contenedores operados en el Terminal de Contenedores.
    • Radicación de Facturas de Sociedad Portuaria: Gestionar el proceso de radicación y recepción de las facturas correspondientes a la Sociedad Portuaria, asegurando su correcta integración en el sistema contable.
    • Radicación de Facturas de Terminal de Contenedores: Realizar la radicación de las facturas generadas por los servicios prestados en el Terminal de Contenedores, asegurando su inclusión en los registros financieros.
    • Envío de Reporte de Discrepancias: Elaborar y enviar reportes detallados sobre las discrepancias encontradas en los procesos de facturación o operativos.
    • Envío de Reporte de Poderes de Endoso: Generar y enviar informes relacionados con los poderes de endoso, siguiendo los procedimientos establecidos.
    • Envío de Reporte de Reapertura: Elaborar y distribuir reportes de reapertura, según los lineamientos de los procedimientos de control y auditoría internos.
    REQUISITOS DESEADOS:
    • Estudiante en formación de programas técnicos o tecnológicos en Come

    Cargos relacionados

    Aprendiz Almacenamiento, logística y transporte
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