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Empleo en Foundever colombia

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  • Customer service representative - insurance company

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ESTAMOS BUSCANDO:

    Representantes Bilingües para una campaña de servicio al cliente relacionada con una compañía de seguros en Estados Unidos con nivel de inglés B2 ubicados en Colombia. El rol principal del asociado es brindar atención básica y soporte técnico a los clientes. 

    OFRECEMOS:

    - Tiempo completo

    - jornada completa 46 horas (46H $3.080.000)

    - 1 día libre

    - Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + Capacitación completa pagada -Beneficios por trabajar en obra. 

    CUALIFICACIONES:

    - Inglés nivel B2.

    - Estar ubicado en cualquier parte de Bogotá.

    - Mayor de 18 años.

    - Título de bachillerato.

    - Multitarea.

    - Conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet).

    - Buena disposición para las relaciones de Servicio al Cliente.

    - Los extranjeros deberán aportar PPT y pasaporte.

    - Modalidad: On Site

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative e - online store campaign

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de agentes de atención al cliente bilingües para reconocida empresa de ventas en

    línea!



    Si eres bilingüe y te gusta trabajar en atención al cliente



    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Cali y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios.



    ¿Qué ofrecemos?



    Un salario competitivo de $3'080.000 por 46 horas semanales

    2 días de descanso a la semana

    Horarios fijos de mañana o tarde

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades interpersonales.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas de clientes que buscan asesoría, consultas de anuncios y facturación de órdenes

    generadas a través de la plataforma. Brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones

    hacia la satisfacción del cliente.



    ¿Qué buscamos?



    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

    Actitud positiva y orientada al cliente.



    ¿Por qué elegirnos?



    Somos una empresa líder, comprometida con la innovación y el crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.



    ¡Aplica ya!



    ¡No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador en Cali!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Ingeniero de soporte técnico nivel 1

    COP

  • industry Foundever Colombia

  • $3 a $3,5 millones Barranquilla country Publicado 14 May 2025
  • Inglés B2 Experiencia en redes y computadoras Conocimiento y comprensión de las API

  • Ingeniero de soporte técnico nivel 1

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Acerca del cargo.
    Proporcionar eficientemente resoluciones precisas y de alta calidad a los clientes según las políticas y procedimientos estipulados, ofreciendo atención al cliente de clase mundial por teléfono o correo.
    Salario: $ 3.300.000 COP
    Horario: 45 Horas Semanal
    Semana laboral: 5 días , 2 días OFF


    Acciones principales

    1- Identificar problemas y buscar soluciones para ofrecer respuestas a las dudas de los clientes utilizando el canal de comunicación indicado.

    2- Tomar y dar seguimiento a los casos frecuentes hasta su resolución.

    3- Documente correctamente la base de datos utilizando las herramientas proporcionadas para realizar un seguimiento de las solicitudes de los clientes mediante la entrada de datos.

    4- Comunique problemas técnicos a audiencias técnicas y no técnicas por teléfono, correo electrónico o chat.

    5- Cree y administre con precisión casos de soporte con categorización para ayudar a impulsar análisis críticos de clientes, productos y escalamiento utilizados por departamentos multifuncionales y liderazgo senior.

    6- Cumplir consistentemente con los KPI diarios / semanales / mensuales y los objetivos de calidad del cliente a través de CSAT y programas de Garantía de Calidad.

    7- Mantener en excelentes condiciones todos los equipos y herramientas bajo su responsabilidad.

    8- Trabaje con tecnologías que incluyen MS Office, Google Suite, Salesforce y otro software, según sea necesario.

    9- Experiencia e interés en trabajar de forma transversal con ingeniería, gestión de productos y ventas y, a veces, con equipos multifuncionales similares de organizaciones asociadas.

    10- Realizar cualesquiera otras tareas, deberes o servicios que le solicite su superior inmediato.

    Calificaciones

    1- Experiencia previa en call center.
    2- Experiencia en redes y computadoras.
    3- Conocimiento y comprensión de las API.
    4- Solución de problemas técnicos básicos

    Educación

    1- Introducción a la programación.
    2-

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    Agente de call center bilingüe, Ingeniero de sistemas

  • Representantes de servicio al cliente bilingües

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos:

    Agentes de Call center para Campaña de Voz (B2) para importante empresa de reparto de comida a domicilio.

    Foundever Colombia SA te ofrece:

    - Horario de trabajo: 46 horas semanales (6 días laborables, 1 día libre).

    - Salario Competitivo: $2.700.000 basado en una semana laboral de 46 horas.

    - *Beneficios:* Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley más capacitación completa pagada.

    Requerimientos:

    - Inglés nivel B2.

    - Debe estar ubicado en Bogotá.

    - Mayor de 18 años.

    - Título de bachillerato.

    - Gran capacidad multitarea.

    - Sólidos conocimientos informáticos (por ejemplo, sistemas operativos, Internet).

    - Excelente disposición hacia el servicio al cliente.

    - Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válidos.

    - Formación in situ, OPS WAH

    Beneficios onsite:

    1. Bono de alimentación mensual: Tarjeta de Av villas(solo sirve en entidades que esten

    registradas como empresas de alimentacion) de 100mil (las personas deben durar 3 meses en la

    compañía para ser aplicables, esto quiere decir que a partir del 4 mes reciben bono de

    alimentación, sin embargo, esto se hace mes vencido, por lo que el pago del mes 4to lo estarían

    recibiendo el mes 5).

    2. Servicio de citas médicas (no dan incapacidad) con 1doc3, el beneficio es que las dan el

    mismo día y no tienen que pagar copago (en las EPS pues sí). Las hay presenciales y virtuales de

    diferentes especialidades: nutrición, salud reproductiva, medicina general, veterinaria , etc.

    3. A su vez, bono de tenior de 500mil cuando lleguen a su primer año en la compañía (sólo se

    paga una vez, es decir cumplen los 2 años y chévere pero ya no hay plata jaja).

    4. Finalmente, dan 2 días de balance, que serían 2 days off pagos que deben ser acordados con

    OPS y se pueden pedir luego de un año trabajando.

    Sólo aplica para los que estén 100% presenciales.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative e - online store campaign

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de agentes de atención al cliente bilingües para reconocida empresa de ventas en

    línea!



    Si eres bilingüe y te gusta trabajar en atención al cliente



    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios.



    ¿Qué ofrecemos?



    Un salario competitivo de $3'080.000 por 46 horas semanales

    2 días de descanso a la semana

    Horarios fijos de mañana o tarde

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades interpersonales.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas de clientes que buscan asesoría, consultas de anuncios y facturación de órdenes

    generadas a través de la plataforma. Brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones

    hacia la satisfacción del cliente.



    ¿Qué buscamos?



    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

    Actitud positiva y orientada al cliente.



    ¿Por qué elegirnos?



    Somos una empresa líder, comprometida con la innovación y el crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.



    ¡Aplica ya!



    ¡No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador en Bogotá!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Chat campaign - on site bogotá

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ESTAMOS BUSCANDO

    ¡Representantes bilingües para nuestra campaña de Chat!



    OFRECEMOS:

    -Trabajo a tiempo completo 46 horas ( $3.080.000 + Un día OFF) + Contrato indefinido con todos los beneficios de ley + Completa

    capacitación pagada + Bono de $$$ por métrica + Cobertura médica + Bono de alimentación + Días OFF balanceados.



    REQUISITOS:

    - Nivel de inglés B2.

    - Título de bachillerato.

    - Estar ubicado en Bogotá.

    - Mayor de 18 años.

    - Habilidades de servicio al cliente.

    - Conocimientos básicos de informática (por ejemplo hardware, sistemas operativos, internet).

    - Buena disposición para las relaciones de Servicio al Cliente.

    - Extranjeros deben presentar PPT y pasaporte.

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • On site bilingual customer service advisor

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Estamos buscando: 

    Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés) 
    Ubicación: Cali, Colombia. 

    Sobre el Rol: 
    Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales. 

    Responsabilidades:

    Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. 
    Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. 
    Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
    Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio. 
    Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente. 

    Requisitos:

    Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés. 
    Residencia en Cali. 
    Mayor de 18 años. 
    Graduado de secundaria. 
    Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). 
    Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente. 
    Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido. 
    Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas. 

    Lo que Ofrecemos:

    Beneficios y Compensación: 
    Salario Competitivo: 
    Jornada Completa (46 horas semanales): $3'080.000 COP mensuales. 
    Un día libre a la semana, proporcionando un balance entre tu vida laboral y personal. 
    Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad laboral. 
    Capacitación Completa Pagada: Te ofrecemos una formación exhaustiva para que te sientas preparado y seguro en tu rol desde el primer día.
    Beneficio

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer care advisor - hr campaign

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Foundever Colombia está en búsqueda de Customer Care Advisors orientados al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

    Si te apasiona brindar una experiencia excepcional a los clientes y buscas un entorno laboral dinámico y gratificante, jeste es el trabajo que estabas esperando!

    Responsabilidades: 
    Atender consultas de clientes a través de teléfono. 
    Proporcionar soluciones efectivas y oportunas a las necesidades de los clientes.
    Documentar interacciones con clientes y actualizar sistemas de seguimiento.
    Colaborar con equipos internos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente. 
    Mantener un conocimiento profundo de nuestros productos y servicios para asistir a los clientes de manera eficiente.

    Requisitos: 
    Vivir en Cali zona urbana.Excelentes habilidades habladas y escritas en inglés (B2). 
    Habilidades blandas sólidas, como comunicación efectiva, empatía y capacidad de escucha. 
    Habilidades con el computador y plataformas virtuales.
    Actitud positiva y profesional en todo momento. 
    Fuertes habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. 
    Alto grado de motivación y enfoque en el servicio al cliente.

    Si te sientes identificado con este perfil y estás buscando unirte a un equipo increíble, ¡no dudes en postulartel Encontrarás más información y podrás postularte directamente en nuestra página web de Foundever Cali. ¡Te esperamos, postúlate y comenza a trabajar en nuestro site de Cali!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Trilingual customer service representative - financial and commercial campaign

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües Inglés/Francés!

    ¿Eres trilingüe (inglés/francés) y disfrutas la atención al cliente?

    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Colombia y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios desde la comodidad de tu

    hogar.

    ¿Qué ofrecemos?

    Salario base de $3,542,000 por 46 horas semanales.

    Bonificaciones adicionales.

    Canal de llamadas siempre

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas en inglés y francés de clientes que buscan asistencia a la hora de realizar alguna

    transacción o de entender mejor el funcionamiento de la plataforma de préstamos.

    Brindarás un servicio al cliente excepcional a los usuarios.

    ¿Qué buscamos?

    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y francés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas simultáneas.

    Actitud positiva y orientada al cliente.

    ¿Por qué elegirnos?

    Somos una empresa líder en la industria de transacciones y pagos con un compromiso con la innovación y el

    crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

    ¡Aplica ya!

    ¡Aprovecha esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo trilingue de Colombia!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative e - online store campaign

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de agentes de atención al cliente bilingües para reconocida empresa de ventas en

    línea!



    Si eres bilingüe y te gusta trabajar en atención al cliente



    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Barranquilla y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios.



    ¿Qué ofrecemos?



    Un salario competitivo de $3'080.000 por 46 horas semanales

    2 días de descanso a la semana

    Horarios fijos de mañana o tarde

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades interpersonales.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas de clientes que buscan asesoría, consultas de anuncios y facturación de órdenes

    generadas a través de la plataforma. Brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones

    hacia la satisfacción del cliente.



    ¿Qué buscamos?



    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

    Actitud positiva y orientada al cliente.



    ¿Por qué elegirnos?



    Somos una empresa líder, comprometida con la innovación y el crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.



    ¡Aplica ya!



    ¡No pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador en Barranquilla!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative in - campaña asintencia de viajes

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Foundever, estamos buscando un Customer Service Representative para unirse a nuestro equipo

    apasionado y dedicado.

    ¡Estamos encantados de que te unas a nuestro equipo!



    Estamos buscando a alguien que pueda brindar un servicio al cliente excepcional a través de llamadas

    entrantes y proporcionar soluciones a los clientes en nuestra campaña para asesores de viajes.

    Priorizamos el servicio al cliente y buscamos a alguien que sea proactivo, preferiblemente con experiencia

    previa en atención al cliente y que tenga la capacidad de trabajar en equipo con otras áreas de la empresa. Si

    tienes una actitud positiva, eres un buen comunicador y disfrutas ayudando a las personas, ¡ este es el trabajo

    perfecto para ti!

    Si estás listo para unirte a un equipo diverso y dinámico que valora tu crecimiento personal y profesional, ¡ no

    dudes en postularte! Juntos podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudarlos a crear

    recuerdos inolvidables.

    Responsabilidades:

    - Brindar soporte de servicio al cliente a través de llamadas.

    - Resolver inquietudes de manera eficiente y empática de la plataforma y los servicios.

    - Documentar interacciones y soluciones para garantizar un seguimiento adecuado.

    - Trabajar con procesos internos y junto equipos internos para ofreces soluciones efectivas en cada

    interacción.

    - Ser un guía claro y paciente para nuestros clientes, brindando información e instrucciones claras y precisas.

    Beneficios:

    1. Bono de alimentación mensual

    2. Servicio de citas médicas virtuales y presenciales.

    3. Bono de tenior del primer año.

    4. 2 días de balance al año¡Te esperamos en Foundever!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Representante de servicio al cliente trilingüe - campaña financiera y comercial

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües Inglés/Francés!

    ¿Eres trilingüe (inglés/francés) y disfrutas la atención al cliente?

    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Colombia y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios desde la comodidad de tu

    hogar.

    ¿Qué ofrecemos?

    Salario base de $3,542,000 por 46 horas semanales.

    Bonificaciones adicionales.

    Canal de llamadas siempre

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas en inglés y francés de clientes que buscan asistencia a la hora de realizar alguna

    transacción o de entender mejor el funcionamiento de la plataforma de préstamos.

    Brindarás un servicio al cliente excepcional a los usuarios.

    ¿Qué buscamos?

    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y francés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas simultáneas.

    Actitud positiva y orientada al cliente.

    ¿Por qué elegirnos?

    Somos una empresa líder en la industria de transacciones y pagos con un compromiso con la innovación y el

    crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

    ¡Aplica ya!

    ¡Aprovecha esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo trilingue de Colombia!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Bogotá gana 3,080,000 financial and customer service representative - online payments campaign

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües para campaña financiera! ¿Eres bilingüe y disfrutas la atención al cliente? ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en Bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios.¿Qué ofrecemos? Salario base de $3,080,000 por 46 horas semanales. Bonificaciones adicionales. Canal de llamadas siempre y chats cuando sea necesario Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.¿Qué harás en este puesto? Atenderás llamadas y chats de clientes que buscan asistencia a la hora de realizar alguna transacción o de entender mejor el funcionamiento de la plataforma de pagos. Brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del cliente.¿Qué buscamos? Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. Actitud positiva y orientada al cliente. ¿Por qué elegirnos? Somos una empresa líder en la industria de transaccione sy pagos con un compromiso con la innovación y el crecimiento. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial. Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico. ¡Aplica ya! ¡No pierdas esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo ganador!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Gana, 2'943.000 / bogotá servicio al cliente en soporte técnico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando:

    Representantes de soporte técnico y servicio al cliente bilingües (Nivel B2 de Inglés)
    Ubicación: Bogotá, Colombia.

    Sobre el Rol:

    Estamos buscando representantes bilingües que se apasionen por el mundo de la tecnología y del servicio al
    cliente; orientados al detalle para unirse a nuestra campaña especializada en el mundo de los
    electrodomésticos más top del mercado.En este rol, manejarás interacciones en llamada con las
    herramientas más tecnológicas para poder ayudar a los clientes de una empresa de excelentes
    elecrodomésticos de los Estados Unidos. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre sus
    dispositivos, configuraciones iniciales y asistencia de su funcionamiento.

    Responsabilidades:

    Proporcionar asistencia e instrucciones detalladas a los clientes en inglés a través de llamada, abordando sus
    preocupaciones y consultas sobre los dispositivos que tengan en casa.
    Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
    Mantener excelente servicio al cliente reconocido con buenas bonificaciones y motivaciones adicionales.
    Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

    Requisitos:

    Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.
    Residencia en Bogotá.
    Mayor de 18 años.
    Graduado de bachillerato.
    Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
    Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.
    Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido.
    Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas. (Calle 165 N.45-46 edificio Urban 165)

    Lo que Ofrecemos:
    Beneficios y Compensación:
    Entrenamiento completamente pago.
    Salario Competitivo: $ 2'943.000 COP mensuales.
    Jornada Completa (46 horas semanales).
    Un día libre del fin de semana (domingo).
    Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad laboral.
    Capac

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative - chats cali

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Estamos buscando: Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés) 

    Ubicación: Cali, Colombia. 

    Sobre el Rol: Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones.

    En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales. 

    Responsabilidades:Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
    Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio. Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

    Requisitos:Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés. Residencia en Cali. Mayor de 18 años. Graduado de secundaria. Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente. Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido. Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas.

    Lo que Ofrecemos:Beneficios y Compensación: Salario Competitivo: Jornada Completa (46 horas semanales): $3'080.000 COP mensuales. Un día libre a la semana, proporcionando un balance entre tu vida laboral y personal. Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad laboral. Capacitación Completa Pagada: Te ofrecemos una formación exhaustiva para que te sientas preparado y seguro en tu rol desde el primer día.Beneficios Adicionales por Trabajar en la Oficina: Disf

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Trilingual customer service representative - financial and commercial campaign

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües Inglés/Francés!

    ¿Eres trilingüe (inglés/francés) y disfrutas la atención al cliente?

    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Colombia y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios desde la comodidad de tu

    hogar.

    ¿Qué ofrecemos?

    Salario base de $3,542,000 por 46 horas semanales.

    Bonificaciones adicionales.

    Canal de llamadas siempre

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas en inglés y francés de clientes que buscan asistencia a la hora de realizar alguna

    transacción o de entender mejor el funcionamiento de la plataforma de préstamos.

    Brindarás un servicio al cliente excepcional a los usuarios.

    ¿Qué buscamos?

    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y francés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas simultáneas.

    Actitud positiva y orientada al cliente.

    ¿Por qué elegirnos?

    Somos una empresa líder en la industria de transacciones y pagos con un compromiso con la innovación y el

    crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

    ¡Aplica ya!

    ¡Aprovecha esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo trilingue de Colombia!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Technical support representative - in barranquilla

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ESTAMOS BUSCANDO:

    Representantes Bilingües para campaña de soporte técnico con nivel de inglés B2 ubicados en Barranquilla. OFRECEMOS: - Jornada completa 40 horas ($2'457.000)

    - 2 días libres

    - Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + Capacitación completa pagada + Prestaciones completas por trabajar on site

    REQUISITOS:

    - Nivel de inglés B2.

    - Estar ubicado en Barranquilla.

    - Mayor de 18 años.

    -Grado de bachiller. - Multitarea.

    - Conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet).

    - Buena disposición para las relaciones de Servicio al Cliente.

    - Extranjeros deberán presentar PPT y pasaporte.

    - Modalidad: Work on site

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service advocate barranquilla - cx

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En Foundever estamos buscando un asesor de servicio al ciente para unirse a nuestro equipo presencial de Barranquilla. 

    ¡Éste podría ser tu próximo gran desafío!

    Como asesor, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Tus habilidades blandas, conocimientos técnicos de los servicios de hogar, junto con tu experiencia en atención al cliente, te ayudarán a sobresalir en este rol.

    Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes, y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual. Además, proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat. 

    Pero eso no es todo, ¡también tendrás la oportunidad de realizar ventas cruzadas! Asíque, si te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gusta el reto de superar expectativas, ¡este es el trabajo perfecto para ti! 

    Requisitos: - La experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria - Capacidad para brindar soporte básico de manera clara - Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés- Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla 

    Si te entusiasma esta oportunidad y te sientes listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir al éxito de Foundever Colombia.

    ¡Te esperamos!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service advisor sk - technical support campaign

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando:

    Representantes de soporte técnico y servicio al cliente bilingües (Nivel B2 de Inglés)
    Ubicación: Bogotá, Colombia.

    Sobre el Rol:

    Estamos buscando representantes bilingües que se apasionen por el mundo de la tecnología y del servicio al
    cliente; orientados al detalle para unirse a nuestra campaña especializada en el mundo de los
    electrodomésticos más top del mercado.En este rol, manejarás interacciones en llamada con las
    herramientas más tecnológicas para poder ayudar a los clientes de una empresa de excelentes
    elecrodomésticos de los Estados Unidos. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre sus
    dispositivos, configuraciones iniciales y asistencia de su funcionamiento.

    Responsabilidades:

    Proporcionar asistencia e instrucciones detalladas a los clientes en inglés a través de llamada, abordando sus
    preocupaciones y consultas sobre los dispositivos que tengan en casa.
    Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
    Mantener excelente servicio al cliente reconocido con buenas bonificaciones y motivaciones adicionales.
    Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

    Requisitos:

    Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.
    Residencia en Bogotá.
    Mayor de 18 años.
    Graduado de bachillerato.
    Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
    Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.
    Para extranjeros: Se requiere PPT y pasaporte válido.
    Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas. (Calle 165 N.45-46 edificio Urban 165)

    Lo que Ofrecemos:
    Beneficios y Compensación:
    Entrenamiento completamente pago.
    Salario Competitivo: $ 2'943.000 COP mensuales.
    Jornada Completa (46 horas semanales).
    Un día libre del fin de semana (domingo).
    Contrato indefinido con todos los beneficios legales, asegurando estabilidad laboral.
    Capac

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Trilingual customer service representative - financial and commercial campaign

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Estamos buscando agentes de atención al cliente bilingües Inglés/Francés!

    ¿Eres trilingüe (inglés/francés) y disfrutas la atención al cliente?

    ¡Tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como Agente de servicio al cliente en

    Colombia y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios desde la comodidad de tu

    hogar.

    ¿Qué ofrecemos?

    Salario base de $3,542,000 por 46 horas semanales.

    Bonificaciones adicionales.

    Canal de llamadas siempre

    Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.

    Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

    ¿Qué harás en este puesto?

    Atenderás llamadas en inglés y francés de clientes que buscan asistencia a la hora de realizar alguna

    transacción o de entender mejor el funcionamiento de la plataforma de préstamos.

    Brindarás un servicio al cliente excepcional a los usuarios.

    ¿Qué buscamos?

    Experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida

    Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y francés.

    Habilidades para manejar múltiples tareas simultáneas.

    Actitud positiva y orientada al cliente.

    ¿Por qué elegirnos?

    Somos una empresa líder en la industria de transacciones y pagos con un compromiso con la innovación y el

    crecimiento.

    Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.

    Te brindamos la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

    ¡Aplica ya!

    ¡Aprovecha esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo trilingue de Colombia!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Representante de atención al cliente - with comissions

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Desarrolla tus habilidades comerciales y gana comisiones sin limites! ¿Buscas un trabajo dinámico con excelentes oportunidades de crecimiento?¡Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial Bilingüe y conviértete en un experto en ventas!

    ¿Qué ofrecemos? Un salario competitivo de $1.645.217 COP por 44 horas semanales, más comisiones sin límite. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades de venta. Un ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados. Capacitación intensiva para convertirte en un maestro de las ventas. ¿Qué harás en este puesto? Ofrecerás planes, características y beneficios de nuestros servicios a clientes potenciales. Gestionarás Ilamadas entrantes, tanto de clientes interesados como de aquellos que necesitan información. Desarrollarás tus habilidades de ventas para lograr conversiones y superar tus objetivos. Realizarás ventas cruzadas y ascendentes para maximizar el valor para el cliente.

    Identificarás y transferirás leads (personas interesadas) a otros departamentos cuando sea necesario.

    ¿Por qué elegirnos?

    Aprenderás de los mejores: te brindamos capacitación intensiva para convertirte en un experto en ventas.

    Tendrás la oportunidad de ganar comisiones sin límite por tu desempeño.

    Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar todo tu potencial.



    ¿Qué buscamos?

    Personas con habilidades de lectura y escritura en inglés

    Experiencia en servicio al cliente es un plus.

    Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.

    Actitud positiva, proactiva y orientada a resultados.

    Las llamadas se realizan en español, pero las plataformas y documentación están en inglés.



    ¡Aplica ya! ¡No te pierdas la oportunidad de unirte a un equipo ganador!

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service - collections

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ESTAMOS BUSCANDO: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente con nivel de inglés B2 ubicados en Bogotá.

    Collections: Los agentes llaman a los clientes que tienen un retraso temprano en sus pagos después de comprar el producto). Esta LOB es 100% presencial. Los agentes gestionarán principalmente llamadas de Estados Unidos y posibles llamadas de Canadá.

    OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'080.000) - 2 días libres -Contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + Capacitación completa remunerada

    REQUISITOS: -Inglés nivel B2. - Estar ubicado en Bogotá. Mayor de 18 años. - Título de bachiller. -Multitarea. - Conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet). Buena disposición para las relaciones de Servicio al Cliente. - Extranjeros deberán presentar PPT y pasaporte. - Modalidad: Work on Site

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Customer service representative - road assistance campaign

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando: Representantes Bilingües para Atención al Cliente (Nivel B2 de Inglés)

    Ubicación: Barranquilla, Colombia. Sobre el Rol: ¿ Te apasiona el servicio al cliente y la

    tecnología? Únete a nuestro equipo en una emocionante campaña de soporte técnico para

    una popular empresa de seguros de carretera en los Estados Unidos. En este rol, serás el

    enlace vital para los usuarios que llaman con preguntas y preocupaciones relacionados a su

    seguro. Responsabilidades: Proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con

    inquietudes sobre su seguro. Resolver preguntas y problemas relacionados con el seguro.

    Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas.

    Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y

    efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar

    los procesos de atención. Requisitos: Nivel de inglés B2: Habilidad para comunicarse clara

    y eficazmente en ingles. Residencia en Barranquilla. Mayor de 18 anos. Graduado de

    secundaria. Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas

    operativos, internet). Excelente disposición para el servicio al cliente. Para extranjeros: Se

    requiere PPT y pasaporte válido. Modalidad: Trabajo presencial en nuestras oficinas. Lo que

    Ofrecemos: Beneficios y Compensación: Salario Competitivo: Jornada Completa (45 horas

    semanales): $2.759.673 COP mensuales. 2 dias libres a la semana, proporcionando un

    buen equilibrio entre la vida laboral y personal. Contrato indefinido con todos los beneficios

    legales, asegurando estabilidad y seguridad en el empleo. Capacitación Completa Pagada:

    Te preparamos exhaustivamente para que puedas desempeñar tu rol con confianza y éxito

    desde el primer día. Cultura y Desarrollo Profesional: Ambiente de Trabajo Positivo: Se

    parte de un equipo diverso y acogedor que valora la colaboración y el respeto.

    Oportu

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

  • Practicante comunicación social nivel de inglés b2+

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD PRACTICANTE!
    Nos encontramos en búsqueda de practicantes apasionados, creativos y motivados para unirse a nuestro equipo en Foundever. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica y desarrollar habilidades laborales.

    Dentro de las funciones a realizar se encuentran las siguientes:
    • Cubrimiento fotográfico y de video de eventos internos y externos.
    • Administrar la comunidad en línea.
    • Reputation de la empresa.
    • Grabación y edición de contenido audiovisual. (Conocimiento en suite Adobe y CapCut, preferiblemente)
    • Realización de informes semanales y mensuales sobre el rendimiento de la competencia y social listening.

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    Practicante Artes y entretenimiento

  • Practicante psicología o trabajo social.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Buscamos un(a) practicante con ganas de crecer, aprender y aportar en nuestro equipo de Gestión Humana.
    ?? ¿Qué harás?
    -Acompañar a nuestros colaboradores con espacios de escucha y orientación.
    -Apoyar en grupos focales y seguimiento a casos.
    -Contribuir en reportes y análisis de rotación.
    -Brindar soporte en procesos internos del área.
    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Presencial
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    -Remuneración del 100% del salario mínimo legal vigente.
    -Afiliación a EPS y ARL.
    -Acompañamiento profesional constante.
    -Ambiente laboral dinámico y humano.
    -Participación en proyectos reales.

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    Practicante Administrativo
- Hibrido

  • Practicante con nivel de inglés intermedio de negocios internacionales

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD PRATICANTE!
    Nos encontramos en búsqueda de practicantes universitarios apasionados y motivados para unirse a nuestro equipo en Foundever. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica y desarrollar habilidades laborales.

    Dentro de la función a realizar se encuentran la siguiente:
    *Llevar acabo un proyecto de investigacion de mercado, tanto para buscar clientes potenciales para Foundever y revisar como se esta comportando el mercado de BPO en Colombia.

    Requisitos:

    Ser estudiante de negocios internacionales de últimos semestres, contar con manejo del idioma inglés en nivel B2, no haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente, estar disponible para iniciar etapa práctica en la actualidad o a mitad de año

    OFRECEMOS:
    Un entorno profesional real y redes profesionales valiosas, Condiciones para impulsar tu carrera profesional y adquirir experiencia laboral relevante, 45 horas de trabajo por semana, 100%SMLV+ARL+EPS

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    Aprendiz Administrativo
Ofertas de empleo en Foundever colombia. Las mejores vacantes y oportunidades de trabajo las encuentras en elempleo.com.