Agente comercial

La Fundación Universitaria María Cano en su sede Medellín, busca para su equipo de trabajo un Agente Comercial, quien apoyará los procesos gestionando las llamadas entrantes y salientes de los clientes (externos e internos) que tengan algún requerimiento, brindando asesoría y soluciones relacionadas con los productos o servicios de la institución.

Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo(a) en servicio al cliente, curso de servicio al cliente, ventas y comercial.
- Experiencia mínima de (1) un año en líneas de servicio al cliente o Contact Center, preferible con manejo de CRM.

Funciones:
- Atender las llamadas telefónicas entrantes a través de los medios institucionales y direccionarlas al área competente en caso de ser necesario. Ofreciendo asesoría personalizada a los interesados en conocer la oferta institucional de los pregrados ofertados por la Institución.
- Ofertar la promoción y publicidad de los beneficios y servicios que hacen parte del portafolio de programas de pregrado ofrecidos por la Institución. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato con el objetivo de cumplir con las metas de la dependencia.

NOTA:
Informamos que la Fundación Universitaria María Cano, no exige el pago de valor alguno por el derecho a participar en un proceso de selección, ya que no forma parte de nuestras estrategias para atraer el Talento Humano de la institución.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Mercadeo

Tecnología En Gestión De Mercadeo

1 año de experiencia

1 Vacante