Agente contact center ventas ( presencial ) sede federman uan

La Universidad Antonio Nariño Sede Federman esta en la búsqueda de un Agente Contact Center Ventas; con una experiencia de seis meses en Contact Center, ventas (presencial o telefónico).

Misión del Cargo
Apoyar el equipo de Contact Center de la Universidad, a través de la orientación cordial, oportuna y efectiva de los usuarios externos potencialmente estudiantes
Descripción de funciones:
1. Realizar atención a Estudiantes y Aspirantes a nivel nacional de manera eficiente a través del canal Telefónico, Correo, chat y redes
sociales.
2. Brindar información precisa y aclarar dudas sobre los programas académicos, procesos de admisión, requisitos y plazos.
3. Hacer seguimiento activo y personalizado a los interesados y aspirantes.
4. Gestionar bases de datos y mantenerlas actualizadas registrando las interacciones y asegurando la correcta gestión de las oportunidades
en el CRM. De acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
5. Gestionar múltiples conversaciones de manera simultánea, manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad de trabajo: Presencial
Salario: $ 1.600.000 + Auxilio de transporte
Contrato directamente con la Universidad con todas las prestaciones de ley.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sábados de 9:00am a 12:00 mediodía.
Sede de trabajo: Sede Federman
¡Te esperamos!

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Bachillerato Comercial

Menos de un año de experiencia

1 Vacante