Agente de mesa y soporte

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Colombia Antioquia Medellín Medellín

Publicado 29 Abr 2025 2025-4-29 29/05/2025

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación

Vence 29 May 2025 2025-5-29 29/05/2025

ALGAR TECH

Industria de la empresa

Tecnología

Compañia con presencia internacional y un portafolio completo, Cuenta con importantes alianzas, títulos y certificaciones, además de ser reconocida como la empresa de TI que más crece en Brasil de acuerdo con el IDC en 2012. Nuestros números: ... Ver más

Descripción general

Agente de mesa, en entornos de TI y soporte técnico, un agente de mesa es la persona encargada de atender solicitudes y problemas relacionados con tecnología, como:
? Atención y resolución de incidencias y fallas de hardware/software.
? Gestión de tickets de soporte en herramientas ITSM como ServiceNow o Jira.
? Soporte en accesos, restablecimiento de contraseñas y problemas de red.

Bogotá - Presencial Turnos rotativos - malla de 8 horas
Dirección Calle 72 diagonal CCC AV Chile - Bogota
$ 1.430.000 + Prestaciones de ley + un bono 10%

Datos complementarios

Profesional

Técnico Laboral

Ciencia y tecnología

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886471158

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