Analista de mejora continua

Estamos en busca de Analistas de Mejora Continua para unirse a nuestro equipo en Concentrix Bogotá y laborar para una de las aerolineas más reconocidas del país.
En esta posición, serás responsable de identificar áreas de mejora en nuestros procesos y desarrollar soluciones efectivas para aumentar la eficiencia y la calidad. Rol táctico en procesos y proyectos de mejora continua en los canales digitales.
Utilizarás herramientas de análisis y técnicas de mejora continua para diseñar y implementar cambios que aumenten la productividad y reduzcan los costos.
Funciones principales:
•Apoyar el liderazgo de proyectos, evolutivos y procesos dentro del área de Ecommerce.
•Medir y dar seguimiento a KPIs del frente de trabajo.
•Liderar pruebas de calidad y desempeño para productos de mejora continua en canales digitales.
•Actualizar y socializar documentos, procedimientos e instructivos con los diferentes stakeholders del proyecto o evolutivo.
Requerimientos:
•Profesional graduado/a en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o áreas afines.
•Nivel de inglés B1.
•Experiencia mínima de 1 año en áreas de proyectos, comercio electrónico y/o diseño de servicios digitales.
•Conocimiento en metodología Scrum.
•Experiencia en aerolíneas o agencias de viajes (opcional).
•Habilidades técnicas:
oManejo intermedio - avanzado de Excel.
oConocimiento en Trello y Microsoft Project.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido, operado por Concentrix
Horario administrativo de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
Beneficios de la compañía
Salario básico $2.900.000 más bonificación por cumplimiento de indicadores.

Concentrix se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades.
Si tienes un interés apasionado en la mejora continua y buscas un desafío emocionante, esta posición podría ser la adecuada para ti.
Tu papel será crucial para asegurar que continuamos mejorando y adaptándonos a las necesidades cambiantes denuestros clientes y empleados.  
Únete a nosotros y contribuye a hacer que Concentrix siga siendo un líder en la industria al impulsar la excelencia en todos los niveles.

Profesional

Universitaria

Ingeniería industrial

Administración de empresas

Ingeniería administrativa

2 años de experiencia

1 Vacante