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$1,5 a $2 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 29 Oct 2024 2024-10-29 28/11/2024
Calidad (aseguramiento, gestión ...
Tecnólogo en Sistemas
Vence 28 Nov 2024 2024-11-28 28/11/2024
Técnico o tecnólogo en telecomunicaciones o sistemas o electrónico o afines
Experiencia mayor de 2 años, en gestión de eventos de monitoreo o cargos similares mesa de ayuda o soporte en sitio.
Funciones:
Encargado del análisis, clasificación y escalamiento de las alertas generadas desde la herramienta de monitoreo, debe garantizar el seguimiento, documentación y cierre de la alerta. Generar el reporte al cliente vía Telefónica, E-mail y/o por la herramienta de gestión. Velar por el menor tiempo de impacto del servicio con la gestión activa de las alertas.
Importante tener Certificación en ITIL V4.
Modalidad de Trabajo: Presencial
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: 1.700.000
Disponibilidad domingo a domingo
Auxiliar, asistencial y otros
Técnico Laboral
Tecnólogo en Sistemas
2 años de experiencia
1 Vacante
Auxiliar, asistencial y otros
Técnico Laboral
Equipos de telecomunicaciones
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886329295
1 Vacante
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