Analista de prestacion de servicios presencial barranquilla

Actualmente en Zemsania estamos en búsqueda de un Analista de servicios operacionales con más de 4 años de experiencia

Responsabilidades:

Como analista de prestación de servicios en el lugar de trabajo, serás responsable de proporcionar experiencia y espacio administrativo general y soporte de servicio para las personas y empresas. Se espera que actúe de forma independiente y se convierta en un experto en la materia. Se requiere la participación activa y la contribución en las discusiones del equipo, además de proporcionar soluciones a los problemas relacionados con el trabajo. Se requiere un dominio avanzado de las soluciones para el lugar de trabajo. Se recomienda un dominio avanzado en la gestión del servicio de atención al cliente. Además, se sugiere una competencia avanzada en la gestión de partes interesadas y soluciones tecnológicas para el lugar de trabajo.

-Desarrollar e implementar estrategias innovadoras en el lugar de trabajo que mejoren la experiencia de los empleados.
-Colabore con equipos multifuncionales para garantizar una prestación de servicios fluida.
-Analice los datos del lugar de trabajo para identificar tendencias y recomendar mejoras.
-Facilitar sesiones de capacitación para educar al personal sobre soluciones y tecnologías en el lugar de trabajo.
-Comprometerse con las partes interesadas para recopilar comentarios y mejorar continuamente las ofertas de servicios".



• Skills mandatorios: Workplace Solutions, Facilities coordinator, Servicio al cliente, Excel intermedio, Gestion de calidad del servicio, Procesos de compras, adquisición de bienes y servicios,

Ofrecemos:
• Duración de la Asignación: 6 meses (remplazo por maternidad)
• Posibilidades de extensión o efectivización: SI
• Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 8am a 5pm.

Profesional

Tecnológica

Administración de servicios

4 años de experiencia

1 Vacante