Analista de soporte senior 1626468766.1

Descripción general

Empresa de producción; requiere para su equipo de trabajo personal con formación tecnólogo/a o profesional en sistemas, que cuente con 3 años de experiencia en el sector TI y sistemas.

Misión del cargo:
Preparar, configurar, mantener y soportar los equipos de cómputo de la compañía de acuerdo a los requerimientos de los sistemas de información utilizados, garantizando su óptimo funcionamiento y contribuyendo a la continuidad de los procesos organizacionales.

Funciones específicas:
• Preparar y gestionar los equipos de cómputo según la lista de chequeo diseñada para tal fin, dejando evidencia y trazabilidad en la mesa de ayuda.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo al hardware y software de los equipos de cómputo.
• Gestionar los requerimientos asignados a través de la mesa de ayuda.
• Apoyar los requerimientos técnicos relacionados con infraestructura, comunicaciones y sistemas de información.
• Instalar, configurar y mantener los sistemas operativos y aplicaciones requeridas en los equipos de la compañía.

Conocimientos:
• Office avanzado.
• Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Infraestructura de redes de comunicaciones.
• Software de facturación, manufactura o producción.
• Instalación, configuración y uso de sistemas operativos Windows y aplicaciones de ofimática.
• Instalación, configuración y uso de hardware.

Competencias:
• Aprendizaje continuo.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación asertiva.
• Proactividad.

Salario: $3. 500. 000 con prestaciones sociales.
Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m.
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Envigado.

Requisitos para postularse

-Tecnólogo/a o profesional en sistemas.
-3 años de experiencia en el sector TI y sistemas.