Analista de soporte sistemas

Servimeters SAS, requiere para su equipo de trabajo Técnico, Tecnologo en sistemas, con experiencia igual o superior a 2 años en cargos asociados, sera su responsabilidad brindar soporte técnico integral a los usuarios de la organización, garantizando la continuidad operativa de los sistemas y equipos informáticos. Su labor incluye la atención de requerimientos e incidentes, diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo y correctivo, así como la asesoría en el uso adecuado de herramientas tecnológicas. ?? Funciones Principales Atender y registrar requerimientos e incidentes a través de los canales definidos (sistema de tickets, teléfono, correo electrónico, entre otros). Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, red LAN/WAN, internet, telefonía fija y móvil. Brindar soporte técnico remoto o presencial según la necesidad del caso. Instalar, configurar y mantener software, equipos y periféricos. Habilitar y verificar puntos de red y configuraciones de IP y cuentas de correo. Ejecutar el plan de mantenimiento preventivo de equipos. Realizar cambios de piezas o insumos cuando se requiera.
Horario Lunes a Viernes
Disponibilidad para viajar

Profesional

Tecnológica

Ingeniería de sistemas Computación

Tecn Sistemas Computación

Tecnólogo en Sistemas

Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones

2 años de experiencia

1 Vacante