Analista de tics

Reconocida IPS requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines con mínimo un año de experiencia; para desarrollar las siguientes funciones: Proporcionar contacto de primer y segundo nivel para la resolución de incidentes, Trabajar con proveedores externos para solucionar problemas complejos, según sea necesario, Brindara comunicación oportuna sobre el estado y resolución de los incidentes, Mantendrá los tickets actualizados para todos los incidentes reportados, instalará, actualizará, brindará soporte y solucionará problemas para Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 y Microsoft Office 2010, Cisco Jabber y otras aplicaciones de escritorio autorizadas, Tendrá conocimientos básicos de MAC OS, para brindar soporte a los usuarios de Apple, Instalará, actualizará, brindará soporte y solucionará problemas de impresoras y de hardware de PC, Realizará tareas generales de mantenimiento preventivo en desktop, laptops e impresoras, Realizara reparaciones correctivas en desktop, laptops e impresoras y cualquier otro equipo periférico autorizado, Utilizará herramientas de diagnóstico para solucionar problemas asociados con la conectividad de red y el hardware/software de la estación de trabajo, Contará con amplia experiencia en TI con conocimientos básicos de Redes, Servidores, Audio / Visual, Smart Devices y Telecomunicaciones.

Se labora de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y un sábado al mes de 8:00am a 12:00pm, salario $2.000.000 más prestaciones de ley.

Profesional Junior

Formación Tec profesional

Ingeniería de sistemas Computación

1 año de experiencia

1 Vacante