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Salario a convenir COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 20 Dic 2024 2024-12-20 19/01/2025
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación
Vence 19 Ene 2025 2025-1-19 19/01/2025
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Analista ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
• Analizar, diagnosticar, solucionar o escalar los casos reportados a la Mesa de Ayuda.
• Hacer seguimiento a las llamadas registradas.
• Determinar en el menor tiempo posible la necesidad de escalar el requerimiento al siguiente nivel de soporte.
Ideal si cuentas con:
• Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas, computación, Electrónico y/o a fines
• Mínimo 2 años de experiencia en Soporte Nivel 1
Y mucho mejor si destacas por;:
• Autonomía, orientación al servicio, escucha activa, proactividad y manejo de equipos.
Horario: Lunes a Domingo 7x24 Rotativo por malla de turnos, dando cumplimiento a las 46 Horas semanales.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial oficina sonda
Profesional
Universitaria
Ingeniería de sistemas Computación
2 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Ciencia y tecnología
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886370254
1 Vacante
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