Asesor/a de sala de ventas 370088.91

Descripción general

Importante empresa dedicada a la fabricación y producción de colchones; requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en carrera afines a ventas, administración, mercadeo, servicio al cliente, que cuente con entre 1 y 3 años de experiencia en servicio al cliente.

Misión del cargo:
Brindar asesoramiento y acompañamiento personalizado a clientes internos y externos interesados en los productos de la marca. Gestionar los procesos administrativos y comerciales necesarios hasta la entrega final, asegurando una experiencia positiva y efectiva para los clientes.

Funciones principales:
• Conocer en profundidad los productos y servicios de la organización para ofrecer asesorías acertadas.
• Cumplir con las metas establecidas en términos de unidades vendidas y presupuesto monetario.
• Asesorar de manera objetiva a los clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades.
• Manejar objeciones y resolver situaciones que puedan surgir en el proceso de ventas.
• Ofrecer un servicio postventa de calidad, verificando la satisfacción del cliente y gestionando posibles ajustes.

Conocimientos:
• Habilidades en atención al cliente.
• Conocimientos en mercadeo y publicidad.
• Dominio de herramientas básicas como Excel o software de gestión de clientes (CRM).

Competencias laborales:
• Iniciativa y creatividad.
• Innovación y orientación al logro.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.

Salario: $1. 461. 000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisiones.
Horarios: Turnos de 8 horas en horario de centro comercial. Lunes a domingo con un día compensatorio entre semana.
Tipo de contrato: Término fijo (3 meses).
Lugar de trabajo: La Estrella.

Requisitos para postularse

-Técnico/a en carrera afines a ventas, administración, mercadeo, servicio al cliente
-1 y 3 años de experiencia en servicio al cliente