Asesor comercial negocio industrial bogotá

OBJETIVO DEL ROL

Analizar y atender la zona y cartera de clientes(as) asignada con la finalidad de atender los volúmenes de venta presupuestadas y proveer servicios de valor agregado a nuestros clientes(as) siguiendo los lineamientos establecidos por la Gerencia Comercial de la Zona.

RESPONSABILIDADES
- Visitar y atender los(as) clientes(as) asignados(as).
- Captar nuevos clientes(as), validar tipos de concreto y tiempos de entrega, para realizar seguimiento a las necesidades del cliente y así cumplir con sus expectativas.
- Realizar cotizaciones de los productos de la empresa.
- Evaluar y analizar el mercado e indicadores de ventas.
- Analizar frecuentemente los récords de compras de los clientes(as), proveer información relevante del mercado en cuanto a precios por tipo de producto, nuevos productos y presencia relativa de los diferentes actores de la industria, con el objetivo de establecer una base para la toma de decisiones y anticipar las necesidades de clientes(as) potenciales.
- Hacer seguimiento al cierre de las quejas y/o reclamos, coordinar asistencia técnica, registrar estas actividades en CRM, con el objetivo de mejorar el servicio a nuestros(as) clientes(as).
- Formular un plan de visitas e ingresarlo en el CRM, informe de ventas mensual, con el objetivo de hacer un seguimiento de la labor de campo y proyectar demandas de cemento.
- Organizar su tiempo de trabajo y sus desplazamientos en función de los objetivos de ventas.
- Consolidar la labor de venta hasta el cobro de la misma y conciliar cuentas de clientes(as) con el fin de mantener la cartera dentro de los lineamientos definidos por la compañía.
- Ser el primer enlace respecto a las soluciones técnicas de los clientes(as).
- Realizar seguimiento y registro del chequeo de precios en CRM y acciones de la competencia para garantizar información actualizada que permita la toma de decisiones oportunas.
- Mantener actualizada en el CRM la información de los clientes(as) y sus contactos en los campos y acciones de responsabilidad del asesor(a), para garantizar información confiable que permita tomar decisiones.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio, para asegurar la estrategia de mantener participación en el mercado nacional, ingresando estas en el CRM.
- Dar soporte a mercadeo en los diferentes eventos regionales para garantizar de una forma personalizada la real efectividad del evento. Creación, activación e inactivación de clientes(as) y obras en el CRM para garantizar el flujo de los procesos.
- Solicitar la creación, activación e inactivación de dirección de entrega de facturación para garantizar el cumplimiento de la normatividad de facturación.
- Recolectar la información de autorización de uso de datos personales (habeas data) de todos los contactos que pertenecen a las cuentas asignadas y asociarlas en el CRM para garantizar el cumplimento de la normatividad legal vigente.
- Realizar cotizaciones según el procedimiento para garantizar el cumplimento de los procesos y normatividad definida y obtener información que permita caracterizar los clientes(as) y tomar decisiones.
- Garantizar el uso adecuado de las herramientas asignadas.
- Promover en los clientes(as) el uso de los canales digitales definidos por la compañía.
- Garantizar y coordinar todo lo concerniente el acta de inicio de obra, al inicio de esta.

REQUISITOS
Licencia de conducción categoría B1
Formación profesional en Arquitectura, Ingeniería Civil, Industrial o afines
Mínimo 3 años de experiencia en el área comercial en el sector industrial, en la venta de materiales de construcción

UBICACIÓN: Bogotá

Profesional Senior

Universitaria

Arquitectura

Ingeniería civil

Ingeniería industrial

Ingeniería Comercial

Administración Comercial Y De Mercadeo

3 años de experiencia

1 Vacante