Asesor de servicio

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando ASESOR DE SERVICIO, para importante compañía de COMERCIO DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES NUEVOS.

Funciones
1.Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
2. Realizar el acompañamiento del cliente al ingreso y permanencia dentro de las instalaciones del Concesionario.
3. Realizar la identificación de las necesidades del Cliente y brindar una alternativa de transporte de acuerdo con los lineamientos de la Marca, las políticas y procedimientos del Concesionario con el fin de garantizar un proceso efectivo de recepción que asegure la correcta interpretación y entendimiento de las necesidades del Cliente sobre los trabajos a realizar.

4. Traducir efectivamente las necesidades del Cliente al Equipo Técnico de acuerdo con los procedimientos y políticas de Calidad del Concesionario con el fin de garantizar la plena intervención del Vehículo acorde a las necesidades logrando la satisfacción del Cliente.

5. Verificar las condiciones acordadas con el Cliente, presentar los Servicios efectuados, piezas cambiadas, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la Marca y las políticas del Concesionario con el fin de garantizar la adecuada experiencia del Cliente con los Servicios prestados y cumplir con sus expectativas.

6. Asegurar la calidad de las actividades realizadas en el proceso de identificación de las necesidades del Cliente, respectivo seguimiento y posterior entrega del Vehículo de acuerdo con los estándares y políticas de calidad de la Marca y del Concesionario.

Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en áreas de Concesionario.

Nivel académico: Técnico o tecnólogo profesional en ingeniería mecánica, sector automotriz o afines

Horario: lunes a sábado turnos rotativos de 6:00 am a 6:00 pm

Salario: $1.854.000 +comisiones + prestaciones de ley + Bono a la excelencia (8% salario básico) y servicio de casino sin costo (almuerzo diario)

Contrato: Indefinido

Lugar de trabajo: Bogotá - Avenida Suba # 97 a- 60

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 24 de diciembre del 2024.

Código de la vacante: 1626382981-14

# de puestos de trabajo: 1

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecn Mecánico

2 años de experiencia

1 Vacante