Asesor de servicio al cliente - ocaña - 1025132

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

Estudios:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
afines.


Experiencia 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

Condiciones:
- Contrato indefinido
- Horarios de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados medio día.
- Asignación salarial de $1.649.000 + todo lo de ley.
- Modalidad presencial

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

"recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Auxiliar de enfermería

Administración en Salud

Menos de un año de experiencia

1 Vacante