Asesor de servicio al cliente - quibdó-req 925049

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
afines.
Con conocimientos en:
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.Con experiencia mínima de 6 meses en:
• Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTEEste cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábados medio día
Salario: $2.471.000

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida."

recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecnología en Gestión Administrativa

Administración en Salud

Menos de un año de experiencia

1 Vacante