Asesor de servicio al cliente y seguimiento ( call center)

Coordinador Torre de Control

Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

Te ofrecemos

Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

Beneficios corporativos

Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
Asistencia para tu mascota
Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
fondo de empleados
fondos para educación
Convenio Gimnasio
Plan de Bienestar con propuestas mensuales
plan carrera

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Administración de servicios

Administración de empresas

Administración de negocios

Administración de seguros

Administración de transporte

Menos de un año de experiencia

1 Vacante