Asesor de soporte it call center

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional de TI para dar asesoría, soporte técnico, diagnóstico, mantenimiento y configuración de manera telefónica, remota o en sitio atendiendo las necesidades tecnológicas de la red LAN y dispositivos *.

* Soporte telefónico, remoto, chat (100% Call Center)
* Realizar la bienvenida de conocimiento y beneficios del servicio a los clientes
* Gestión, monitoreo y calidad de llamadas

Equipos Soportados:
• Accesorios: Modem USB, Cámaras PC, dispositivos Bluetooth, amplificadores de sonido.
• Periféricos: Impresoras, teclados, mouse, pantallas, scanner, cámaras.
• Hardware: Equipos de sobremesa y portátil.
• Software: Asesoría en la instalación o configuración de sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux), aplicaciones, controladores de dispositivos, antivirus, correo electrónico, licenciamiento.
• Dispositivos de red: Diagnóstico de fallas en Switch, Firewall, amplificadores de señal, Access point, PLC, Dispositivos wifi (mesh y repetidores)
• Asesoria y gestión en la instalación de accesorios (Remota)

QUE TE OFRECEMOS
•Contrato a término indefinido, directo con la multinacional.
•$1.423.500 + $392.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley
• Horarios rotativos de domingo a domingo, un día compensatorio

?? Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia ??.
Asistencia en carretera ??.
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ????.
Actividades de bienestar en la oficina ?????.
Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
Convenios con gym para mantenerte en forma ??.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones

Menos de un año de experiencia

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