Asistente de operaciones y recaudo de cartera palmira

Nos encontramos en búsqueda de Asistente de Operaciones para empresa de servicios de acueducto y alcantarillado de PALMIRA. Será la persona encargada de gestionar integralmente el sistema de recaudo de la compañía, asegurando la recuperación efectiva de cartera y una atención de alta calidad para los clientes, brindando soporte en las operaciones, resolviendo problemáticas de suscriptores y contribuyendo al funcionamiento eficiente de los servicios de acueducto y alcantarillado.  Debe tener mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, cartera, facturación.    

Requisitos:
-Vivir en Palmira o en Cali NORTE CON MOTO- Profesional  en Ingeniería Ambiental y Sanitaria, Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o similares. Preferible con cursos o diplomados en gestión de Servicios Públicos, Dirección de Proyectos o Control de Operaciones en servicios de agua y saneamiento.
- Mínimo 1 año de Experiencia en atención al cliente, cartera, facturación. Es un plus si lo tiene en el sector de agua potable y saneamiento básico u homologación con estudios en servicios públicos.Excel intermedio y conocimiento en normatividad de servicios públicos y calidad del agua.

Funciones:
Controlar la cartera de la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado, y de la venta de medidores a suscriptores.
 Programar las suspensiones y reconexiones del servicio
 Realizar el proceso de facturación contemplando una critica de lecturas de los medidores de cada suscriptor
Coordinar la actividades de toma de lecturas, entrega de facturas, revisión de medidores, toma de calidad del agua y presión y retiro e instalación de medidores
Realizar el carga de información de facturación, notas contables y recaudos al software del área contable
Realizar y subsanar el proceso de conciliación bancaria

Condiciones de vinculacion:

Salario básico prestacional de $1.800.000 + auxilio legal de transporte $162.000 + prestaciones de ley 
Contrato directo con la empresa inicialmente fijo por 6 meses y después pasa a ser indefinido si tuvo un buen desempeño.
Horarios de lunes a viernes de 8AM - 5PM y  sábados hasta antes del mediodía.

Auxiliar, asistencial y otros

Universitaria

Administración de empresas

2 años de experiencia

1 Vacante