Auxiliar de servicio - cartagena

Descripción general

Auxiliar de Servicio

 

Tu misión:

Realizar asesoría y acompañamiento al usuario, cliente actual y cliente potencial en cada uno de los tramites y requerimientos de los productos y servicios propios, enmarcados en los atributos de servicio, con el fin de generar una experiencia de marca positiva, satisfacción y lealtad en el cliente.

 

¿Qué retos te ofrecemos?

1.         Orientar a los clientes antes de ingresar a la oficina para recibir la asesoría o tramite requerido.

2.         Recibir y verificar las solicitudes de retiro con sus anexos respectivos, para el fondo de pensiones voluntarias, cesantías y/o aportes voluntarios en el fondo de pensiones obligatorias.

3.         Verificar la autenticidad de la solicitud de retiro confirmando la identidad de quien está solicitando el retiro, y en el caso de retiros de cesantía, cuando se requiera, validar dicha información con el empleador de acuerdo con los lineamientos establecidos.

4.         Soportar operativamente la gestión administrativa de la oficina

 

¿Qué conocimientos esperamos de ti?

Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, económicas, financieras o afines, con experiencia en áreas de servicio al cliente preferiblemente del sector financiero y nivel intermedio en manejo de herramientas office.

 

 

¿Qué tenemos para ti?

Contrato por obra labor por 6 meses, con posibilidad de prórroga  

Modo de trabajo presencial

Compensación: $2.061.047

Beneficios de calidad de vida, tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio.

Programa de Reconocimiento Integral.

Plan de formación y desarrollo




Ubicación: Cartagena



Somos una empresa incluyente y diversa, que le apuesta al desarrollo de su talento, a la innovación permanente y al aprendizaje constante. ¡Gracias por querer hacer parte de nuestro equipo!

Requisitos para postularse

Sin Requerimientos