Auxiliar de servicios académicos

Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo.
Como Auxiliar de Servicios Académicos, serás encargado(a) de ejecutar las labores operativas y de servicio requeridas para la adecuada atención de las solicitudes y trámites realizados por estudiantes y usuarios de la Secretaría Académica de Posgrado, de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos establecidos por la Facultad y la Universidad, garantizando calidad, agilidad y oportunidad en el desarrollo de sus actividades.

Funciones Clave del Cargo:

1. Atender y orientar las inquietudes y solicitudes de los estudiantes, profesores, visitantes y público en general, de acuerdo con el modelo de experiencia, a través de los diferentes medios de contacto, con el fin de ofrecer una atención adecuada y prestar servicios ágiles y oportunos.

2. Recibir, tramitar, dar respuesta y hacer seguimiento a las solicitudes de servicios registradas por los estudiantes, con el fin de garantizar los tiempos de respuesta definidos y el trámite efectivo de los servicios.

3. Hacer seguimiento, gestionar la consecución de notas y orientar a los profesores en el proceso de registro de calificaciones, con el fin de asegurar la adecuada realización de los procesos de gestión de notas.

4. Preparar, registrar y validar la información correspondiente para el desarrollo de los grados de los estudiantes de los posgrados y coordinar la logística requerida para las ceremonias, con el fin de garantizar el desarrollo adecuado de los grados.


Requisitos:
1. Técnico o Estudiante Universitario hasta 4 semestre en ciencias sociales, administrativas, economía, ingenierías, marketing o afines.

2. Conocimientos en Programas de Ofimática (Excel intermedio).

3. Un (1) año de experiencia en manejo de bases de datos, Universitas XXI procesos de gestión académica y servicio al cliente.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Economía

Ingeniería industrial

Administración de empresas

Administración industrial

Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales

1 año de experiencia

1 Vacante