Auxiliar de taller mecanico

OBJETIVO Y ALCANCE DEL CARGO
Gestionar el proceso de recepción de equipos de los clientes para diagnóstico o revisión de garantía, asegurando el registro preciso y control del inventario de equipos. Informar a los clientes sobre los costos de reparación y coordinar las fechas de entrega, brindando un servicio eficiente y manteniendo una comunicación clara y constante para asegurar la satisfacción del cliente.
Educación:
Bachiller con conocimientos en servicio a el cliente
Conocimientos:
En motores de combustión interna de 2 tiempos, incluyendo diagnóstico y reparación, además de experiencia en hidrolavadoras y equipos de bombeo, con habilidades para identificar y solucionar fallas en sus componentes mecánicos y eléctricos. Debe tener experiencia en equipos agrícolas portátiles como motosierras, fumigadoras y cortasetos, así como en electricidad automotriz, especialmente en esquemas eléctricos y reparación de componentes eléctricos y de encendido en equipos portátiles.
Experiencia:
1 año de experiencia
Habilidades:
Trabajo en equipo, Auto disciplinado, Con capacidad de redacción.

FUNCIONES GENERALES / RESPONSABILIDADES







Revisar, cotizar y reparar equipos ingresados a la compañía a través del servicio técnico de las marcas Shindaiwa y Echo.

Brindar soporte técnico a las solicitudes internas de Mecanelectro, atendiendo las necesidades técnicas del equipo y proporcionando soluciones oportunas y precisas.

Realizar la recepción de equipos de clientes,
Asistir al auxiliar del primer piso en la entrega de equipos a los clientes, brindando una explicación técnica sobre el uso y el mantenimiento preventivo adecuado.

Realizar la facturación correspondiente a las órdenes de servicio finalizadas y entregadas a los clientes, verificando que todos los cargos y servicios se encuentren detallados.


Recibir y revisar los repuestos entregados para los mantenimientos programados, asegurando que correspondan a las necesidades del equipo en reparación.
Elaborar la cotización de las máquinas programadas para el día, detallando los costos de reparación y las piezas necesarias.

Realizar la reparación de máquinas autorizadas siguiendo todos los pasos necesarios (limpieza, separación de repuestos, revisión de repuestos, etc.), cumpliendo con la programación diaria.

Realizar pruebas de funcionamiento en los equipos reparados para garantizar la calidad del trabajo y el óptimo rendimiento del equipo antes de la entrega.

Notificar al coordinador de servicio técnico en caso de desconocimiento de algún procedimiento o si se requiere soporte sobre el tipo de equipo intervenido.

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

1 año de experiencia

1 Vacante