Bogotá - auxiliar i - gestión al usuario

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.


¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!


Estamos buscando:
Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras
administrativas, de salud o afines

Con conocimientos en:
? En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.


Con experiencia mínima de 6 meses años en:

? En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
? En servicio al cliente.
? En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
? Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas


Para desempeñarse como: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO
Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el
fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.



¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. sábado medio día según necesidad de la operación
Salario: $ 1.326.000


Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.


"recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

Menos de un año de experiencia

1 Vacante