Collections analyst

El cargo tiene como principal objetivo manejar el proceso de recaudación garantizando alcanzar los objetivos de Collections del área, acompañando a las áreas que brindan los servicios de la compañía a obtener los pagos acordados con el cliente y mantener contacto continuo y eficiente con el cliente.

Responsabilidades:
• Entablar relaciones con los clientes para verificar los procesos de pagos y realizar acompañamiento a cada una de las solicitudes que surjan acerca de los estados de cuenta.
• Gestionar la creación, análisis y difusión de los reportes de Collections para los equipos de Estados Unidos.
• Contactar a los clientes para verificar que pagos fueron realizado y acompañarlos para dar respuesta a sus diferentes solicitudes.
• Realizar e implementar estrategias para lograr una mejor recaudación de los pagos por parte del cliente.
• Realizar todas aquellas tareas relacionadas con él área y que estén acorde a sus conocimientos y capacidades.
Formación académica:
• Profesional o estudiante en Contaduría, Economía, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines.
• Inglés avanzado

Experiencia:
• + 1 año en áreas de recaudo a clientes locales e internacionales con conocimientos generales en impuestos de Estados Unidos.

Competencias:
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Orientación al Cliente
• Análisis
• Orientación a Objetivos

Profesional

Universitaria

Contaduría

Administración de empresas

1 año de experiencia

1 Vacante