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Gestionar de manera permanente la búsqueda de nuevos negocios y clientes potenciales para la compañía, así como gestionar las actividades requeridas para mantener la satisfacción de los clientes actuales de la compañía.
Gestionar de manera permanente la imagen de la compañía, coordinando las diferentes labores requeridas en publicidad y ventas de la compañía, incluyendo la coordinación de visitas a clientes, la actualización continua de la publicidad física de la compañía (formatos de logos y colores, catálogos, folletos, cartas de presentación, experiencia, certificaciones, políticas de servicio al cliente, etc), mantenimiento y actualización de página web y redes sociales, búsqueda y participación en ferias y eventos y demás requeridas para el logro de los objetivos de la compañía.
Gestionar el cumplimiento de los objetivos propuestos en los indicadores del Departamento Comercial establecidos en el sistema de gestión de calidad de la compañía, así como garantizar que se mantengan actualizados y disponibles para su respectiva evaluación, retroalimentación y ejecución de planes de acción en conjunto con la Gerencia.
Atender las solicitudes de cotización y licitaciones de los diferentes clientes y clientes potenciales de la compañía, así como gestionar la asignación al personal que corresponda (equipo de ventas, asistente comercial, personal de publicidad, asistente de proyectos, etc), así como coordinar y gestionar internamente con las áreas encargadas, la documentación correspondiente a las licitaciones solicitadas por los clientes y clientes potenciales.
Presentar las diferentes cotizaciones y licitaciones de los diferentes clientes y clientes potenciales de la compañía, una vez tramitadas internamente, gestionar el seguimiento permanente de las cotizaciones y licitaciones presentadas, transmitir oportunamente las inquietudes de los clientes a las áreas encargadas para ajustar ó corregir, con el objetivo de lograr el cierre de los negocios.
Gestionar con la Gerencia ó el delegado por la Gerencia las políticas de oferta de productos y servicios, incluyendo inyección de termoplásticos de la compañía, así como definición de costos y precios, presentación de cotizaciones a los diferentes clientes y clientes potenciales y su corresondiente seguimiento.
Trámitar, enviar y hacer seguimiento de cotizaciones correspondientes a los productos y servicios de la organización, incluyendo termoplásticos, así como mantener actualizados los costos y precios de venta correspondientes coordinando con la Gerencia ó las áreas delegadas por la Gerencia.
Atender y gestionar internamente los trámites relacionados con las órdenes de compra y contratos de los clientes de la compañía. Coordinar la comunicación con el cliente durante el desarrollo del proyecto, así como gestionar el seguimiento interno de las órdenes de compra y contratos, asegurándose de supervisar la entrega final del proyecto al cliente. Esto incluye la administración de la emisión y firma de actas de entrega parciales y finales, así como la gestión de cuentas de cobro y la emisión de facturas.
Atender las Peticiones, quejas y reclamos de los clientes y clientes potenciales, coordinar internamente el análisis y evaluación con las diferentes áreas que corresponda y presentar la respuesta de manera oportuna y efectiva dentro de los plazos establecidos por la compañía.
Coordinar y controlar las funciones del personal de ventas de la compañía, para el logro de los objetivos propuestos.
Coordinar y controlar el personal encargado de la publicidad y gestión de redes sociales de la compañía, para el logro de los objetivos propuestos.
Coordinar y controlar el personal asistente comercial y de servicio al cliente, para el logro de los objetivos propuestos.
Coordinar y controlar el personal asistente de proyectos, para el logro oportuno de los objetivos propuestos y funciones asignadas.
Gestionar el cobro de la cartera vencida a los clientes
Asistir a la Gerencia ó su delegado por la Gerencia en las funciones comerciales, de servicio al cliente y de proyectos que le sean asignadas, sin limitarse a las informadas en el presente documento.
Coordinador supervisor o especialista
Universitaria
Ingeniería industrial
Ingeniería mecánica
Administración de empresas
Ingeniería Comercial
5 años de experiencia
1 Vacante
Coordinador supervisor o especialista
Universitaria
Manufacturas varias
5 años de experiencia
Contrato Por obra o labor
1886318519
1 Vacante
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