Coordinador de mesa de servicios ti - bogotá

Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a Coordinador de mesa de servicios ITIL que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:
•Gestión de mesa de ayuda a través de herramientas CA o herramientas de gestión de mesa de ayuda para más de 1000 usuarios
•Coordinar proyectos de servicios de TI
•Servicio al cliente
•Soporte en sitio por mesa de servicio

Ideal si cuentas con:
•Profesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines

Y mucho mejor si destacas por:
• Mínimo 4 años de experiencia con soporte al cliente.
•Especialización o maestría en áreas de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines, o en áreas relacionadas.
• Certificación ITIL V4 y/o superior.
• Certificación PMP o, COBIT o, TOGAF o SCRUM MASTER en temas relacionados con servicios de TI..

Contrato: Indefinido.
Modalidad: Hibrido 3x2
Horario: 7am a 5pm
Ciudad: Bogotá.

Profesional Senior

Especialización

Ingeniería de sistemas Computación

4 años de experiencia

1 Vacante