Coordinador sistemas oss y e&n

Estamos en la búsqueda de talento excepcional para un proyecto estratégico que marcará la diferencia en nuestra industria. Si eres un profesional apasionado por la innovación y el desarrollo tecnológico, y buscas un entorno dinámico donde puedas hacer una contribución significativa, queremos conocerte.

Buscamos perfiles en las siguientes áreas:
• Coordinación de Equipo: Organización y coordinación del equipo de técnicos y especialistas en soporte a sistemas OSS, gestores de redes de telecomunicaciones, especialistas en soporte a servicios dedicados para empresas y negocios de redes de telecomunicaciones, atención de incidentes de aplicaciones dentro de los SLAs, promoviendo un entorno de trabajo que estimule la innovación y la mejora continua.
• Coordinación de Operaciones de Monitoreo: Asegurar la operatividad y eficacia de las plataformas de monitoreo, supervisando las actividades diarias y garantizando la resolución eficiente de incidentes.
• Implementación de Mejoras: Identificar y ejecutar mejoras en los procesos y herramientas de monitoreo para aumentar la productividad y la eficacia del servicio.
• Gestión de SLAs: Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, tomando acciones correctivas necesarias para alinear las operaciones con las expectativas de La empresa.
• Comunicación y Reportes: Facilitar la comunicación efectiva entre el equipo de monitoreo y otros departamentos, y preparar reportes detallados sobre el desempeño y los resultados de las operaciones.
• Formación profesional: Tecnología en Sistemas o Profesional en Ing. de Sistemas con conocimientos avanzados en sistemas operativos servidor Windows y Linux (gestión de procesos servidor, soporte a aplicaciones, acceso y gestión de procesos por consola); dominio de herramientas de ofimática, colaboración y acceso remoto y con experiencia en procesos de gestión de acceso lógico, soporte de mesa de ayuda y soporte de primer nivel a incidentes y con experiencia mayor a 1 año con conocimientos en gestión y soporte de plataformas 2G, 3G y 4G (Nokia, Huawei), redes HFC, Cable, FO, TV, Telefonía Fija, conocimiento en equipos electromecánicos, correlación y gestión de alarmas de energía (alarmas de afectación y posible afectación), conocimiento en redes de Transmisión SDH, DWDM, OTN, datos IP MPLS, METRO ETHERNET, redes HFC y de televisión
• Capacidad para liderar equipos técnicos y fomentar un ambiente de colaboración y respeto.
• Habilidades analíticas sólidas para evaluar complejos conjuntos de datos y optimizar recursos.
• Competencias avanzadas en gestión de proyectos y habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Conocimiento profundo de software de OSS, gestores de aplicaciones y las tendencias actuales en desarrollo de software.


La oportunidad de trabajar en proyectos pioneros.
Un entorno de trabajo que valora la creatividad y la colaboración.
Un paquete competitivo con beneficios adicionales.
Si estás interesado/a en explorar esta oportunidad, por favor, envíanos tu CV actualizado

Profesional Senior

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería de telecomunicaciones

Ingeniería de redes y telecomunicaciones

5 años de experiencia

1 Vacante