Formador/a call center para personas con y sin discapacidad para apartadó 1626373312.23

Descripción general

Realizar capacitaciones iniciales, continuas y de actualización para el personal de servicio.
Empresa del sector servicios ubicada en Apartadó, requiere para su equipo de trabajo formador/a con experiencia mínima de 1 año liderando equipos, ventas en frío y telecomunicaciones.

Formación académica: Técnica o tecnología en administración o áreas afines.

Conocimientos técnicos o específicos requeridos: Manejo de herramientas ofimáticas.

Competencias laborales: Liderazgo, orientación al resultado, habilidades comunicativas y atención al detalle.

Algunas funciones:
- Realizar capacitaciones iniciales, continuas y de actualización para el personal de servicio.
- Realizar actividades de refuerzo, supervisar, mantener indicadores y obtener resultados.
- Revisar los contenidos de la formación.
- Acompañar al personal de bajo rendimiento.
- Realizar informes de desempeño del personal en sesiones de capacitación.
- Garantizar niveles de la línea, productividad de los agentes, realizar monitoreos, seguimiento y procesos del cargo.

Salario: $ 1. 723. 000.
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Jornada laboral: Lunes a sábado.
Lugar de la vacante: Municipio de Apartadó.

Requisitos para postularse

-Técnica o tecnología en administración o áreas afines.
-Mínimo 1 años de experiencia
-Manejo de herramientas ofimáticas