Gestor/a de punto de venta para santa rosa de osos. 1626002104.14

Descripción general

Asegurar que los procesos de orden administrativo, operativo y comercial se realicen de manera eficiente, precisa y segura en la venta.
1. Supervisión y Coordinación del Equipo: Asegura que cada miembro del equipo esté en su puesto, cumpliendo sus funciones y brindando una atención al cliente de alta calidad. También es responsable de la asignación de tareas y la programación de turnos.
2. Atención y Satisfacción al Cliente: Garantiza que los clientes reciban un servicio excelente, resolviendo dudas y quejas, y buscando formas de mejorar la experiencia del cliente en la tienda.
3. Gestión de Ventas y Cumplimiento de Objetivos: Trabaja para alcanzar o superar las metas de venta establecidas, motivando al equipo, implementando estrategias comerciales, y monitoreando el desempeño de las ventas diarias.
4. Control de Inventario y Exhibición de Productos: Supervisa el inventario para evitar faltantes o excesos, realiza pedidos de reposición cuando es necesario, y se asegura de que los productos estén adecuadamente exhibidos para maximizar su atractivo.
5. Formación y Desarrollo del Equipo: Capacita al personal en técnicas de venta, atención al cliente, y uso de herramientas como el sistema de punto de venta. También identifica áreas de mejora y proporciona retroalimentación.
6. Control de Caja y Transacciones: Realiza el cierre diario de caja con la responsable de caja, asegurándose de que el dinero en efectivo, las ventas con tarjeta, y otros métodos de pago estén correctamente registrados y cuadren.
7. Implementación de Políticas y Procedimientos: Asegura que todo el personal cumpla con las políticas de la empresa en términos de seguridad, higiene, procedimientos de venta, y atención al cliente.
8. Manejo de Indicadores de Desempeño (KPI): Monitorea los KPI como ventas diarias, ticket promedio, satisfacción del cliente, y desempeño individual de los empleados para evaluar el rendimiento general del punto de venta.

Requisitos para postularse

-2 años de experiencia
-Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o comerciales