Gestor de accesos y soporte tecnico

Hibrido en Bogotá
Contrato por 6 meses
Lunes a viernes 8.00 am - 6:00 pm

Buscamos un Tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines, con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico integral (niveles 1, 2 y 3), gestión de accesos y consultoría funcional en entornos QA, preferiblemente en sectores como retail o logística.

Requisitos clave:
Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias técnicas (hardware, software, redes).
Conocimientos deseables en:
Active Directory, LDAP, SAP (gestión de accesos)
Herramientas de soporte: Cegid, GLPI, Mantis, My IT Claro, Aranda
Soporte a hardware especializado: impresoras POS, datáfonos
Familiaridad con entornos QA y consultoría funcional.

Deseable manejo de procesos ITIL básico.
Cursos o certificaciones deseables en seguridad informática, IAM, DLP, análisis de datos o pentesting.
Competencias valoradas:
Proactividad y orientación a la resolución de problemas
Capacidad de trabajo en equipo y atención al detalle
Buen manejo de comunicación con usuarios técnicos y no técnicos
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo
Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

3 años de experiencia

1 Vacante