Gestor de pedidos

Empresa del Sector Floricultor, se encuentra en búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines, quien será el encargado de atender oportunamente todas las actividades relacionadas con la recepción, clasificación e ingreso de pedidos, de acuerdo con las confirmaciones realizadas por postcosecha.

Ubicación: Sabana Occidente Madrid - Cundinamarca

Perfil requerido:
- Nivel educativo medio (técnico/tecnólogo), Conocimiento básico de Ingles, Lógica matemática (operaciones básicas)
- Experiencia de 1 año en el cargo de Gestor de pedidos con Conocimiento en Manejo de Office: Word, Excel, power point, Manejo de Outlook, Manejo del programa Web Flor.
- Residencia en Madrid o municipios cercanos (Facatativá, Funza, Mosquera, Bojacá).
- Habilidades destacadas en confidencialidad, atención al detalle, orientación al cumplimiento, capacidad para trabajar bajo presión y adaptabilidad ante cambios o situaciones imprevistas.

Funciones:
• Coordinación logística de pedidos y despachos: seguimiento desde la recepción del pedido hasta la entrega en aeropuerto, generación de órdenes de trabajo, coordinación con postcosecha y área de despachos para facturación, guías y cupos.
• Gestión de pedidos y clientes en sistema: ingreso, confirmación y actualización de pedidos en Webflor; creación de códigos de flor y clientes nuevos; ingreso de facturas proforma para clientes nacionales y manejo de información en plataformas de clientes.
• Atención al cliente y comunicaciones: revisión diaria de correos asignados, confirmación o cancelación de pedidos en tiempo oportuno, envío de notas aclaratorias, coordinación de precios con dirección comercial y respuesta oportuna a reclamaciones o diferencias.
• Apoyo administrativo y seguimiento interno: organización y trazabilidad de pedidos por fecha y cliente, réplica de órdenes fijas, actualización de datos para análisis de comportamiento de compra, y soporte al área de facturación cuando se requiera.

Condiciones Laborales:
-Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. o 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sábados de 6:00 a.m. a 1:00 p.m. o 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
(Se requiere disponibilidad de tiempo)
-Salario: A convenir según formación y experiencia.

Auxiliar, asistencial y otros

Formación Tec profesional

Técnico en Gestión Empresarial

Técnico en Logística

Tecnología en Gestión Administrativa

Tecnología en Gestión Logística

1 año de experiencia

1 Vacante