Gestor de servicio n. i - cali

Cargo: Gestor de servicio N1 Cali

Requisito:
• Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico de nivel 1, en áreas de infraestructura de TI o seguridad de red.
• Experiencia de 1 año operativo con firewalls, configuraciones de seguridad, VPNs, segmentación de red, y análisis de logs de seguridad, de diferentes marcas (Fortinet, Palo Alto, Cisco, etc.), configuraciones básicas y resolución de incidencias.
• Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura y firewalls.
• Ingles Basico.

Formacion:
• Tecnico o Tecnologo en IngenierÍa en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.
• Deseable alguna de estas Certificaciones:
• CompTIA Network+ o Cisco CCNA (para conocimientos generales de redes).
• Certificación en firewall (ej. Fortinet NSE, Palo Alto Networks, Check Point, Cisco ASA, entre otras).
• ITIL Foundation (para conocimientos básicos de gestión de servicios).

Conocimientos:
• Conocimientos en Herramientas y Plataformas de Seguridad Informatica.
• Conocimientos en Herramientas de Microsoft.
• Conocimientos en Herramientas de Gestion ITSM.
• Conocimiento en la administración de servidores, almacenamiento y redes.
• Familiaridad con protocolos de red como TCP/IP, DNS, HTTP, SNMP, etc.
• Conocimiento en administración de sistemas operativos (Linux y Windows Server).

Funciones principales:
• Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios con énfasis en infraestructura y Firewalls
• Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios de acuerdo con el requerimiento del contrato con el cliente, dependiendo en el nivel donde esté categorizado el trabajador (según el perfil y competencias) con énfasis en infraestructura y Firewalls.

Salario: $1'800.000 + MOVILIZACIÓN DE 300.000
Horarios: Horario CDS con turnos y disponibilidad 6 a 2 – 2 a 10 (1 dia a la semana) – 8 a 6 lunes a viernes y sábado cada 15 días.
Contrato INDEFINIDO

Profesional

Técnico Laboral

Tecn Sistemas Computación

Ingeniería electrónica

Tecn Electrónico

Tecnología En Gestión De Sistemas De Telecomunicaciones

1 año de experiencia

1 Vacante