Gestor de servicio - salud bolívar ips

Tu puedes ser nuestro próximo (a) Gestor de servicio

Misión del cargo: Ejecutar y realizar seguimiento a los programas de atención implementados en Bolivar Salud IPS, ejecutando estrategias que aseguren la adecuada prestación, optimizando el uso de los recursos y velando por brindar una experiencia de alta calidad que proporcione ofertas de valor y fidelización de los pacientes.


Principales funciones:
Recibir las bases de datos, verificación de historia clínica, clasificar, contactar, asignar y orientar a los pacientes sobre las consultas y/o servicios y realizar el registro de actividades en archivo de seguimiento.

Realizar seguimiento integral de los diferentes programas de atención, gestionando las Autorizaciones, Exámenes Diagnósticos, Citas de Control y demás solicitudes emitidas a los pacientes de pólizas Bolívar, ARL, EPS y particulares, para que los pacientes puedan tener acceso a los servicios de salud de manera oportuna, continua y de calidad.

Cumplir con el protocolo de atención y servicio al usuario garantizando que todos los procesos y operaciones sean ejecutados de acuerdo a los estándares de calidad y tiempos preestablecidos.

Hacer seguimiento de los indicadores y reporte de alertas al jefe inmediatos para implementación de acciones de mejora, para dar cumplimiento a los objetivos plateados en cada programa

Formación académica:
Como técnico en auxiliar de enfermería o auxiliar administrativo en instituciones prestadoras de salud o afines.

Sede del cargo: Bogotá

Tipo de contrato: indefinido
Modelo de trabajo: Presencial

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Técnico en salud ocupacional

Técnico Profesional En Salud Oral

Auxiliar de enfermería

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

2 años de experiencia

1 Vacante