Informador de usuarios

En nuestra empresa, estamos en búsqueda de un Informador de Usuarios que se encargue de orientar y direccionar a nuestros afiliados, garantizando un manejo eficiente y ordenado de la fila de acceso a la oficina. Esta posición es clave para asegurar que cada afiliado reciba información clara, precisa y oportuna sobre sus transacciones, validando los soportes necesarios y entregando el turno correspondiente según la complejidad y condiciones del afiliado. Únete a nuestro equipo y sé parte fundamental del proceso "modelo de servicio", con el objetivo de brindar una experiencia única y satisfactoria para nuestros clientes.

Responsabilidades:
- Orientar a los afiliados en el manejo de filas.
- Brindar información clara sobre transacciones.
- Validar soportes requeridos para las transacciones.
- Entregar turnos según complejidad y condiciones del afiliado.
Registrar devoluciones en el Sistema de administración de turnos.
Requerimientos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento en manejo de sistemas administrativos.
- Habilidad para comunicar información precisa.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

1 año de experiencia

1 Vacante