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Salario a convenir COP
Colombia Valle Del Cauca Cali - Híbrido Cali - Híbrido
Publicado 19 Dic 2024 2024-12-19 18/01/2025
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Descripción General
Ejecutar las actividades relacionadas con altas, bajas y cambios lógicos de la operación, con el fin de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicios establecidos.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
-Realizar todo tipo de configuraciones lógicas, a través de la red Core de acceso, para hacer la entrega de servicios.
-Controlar el recurso lógico en la red, a través de la asignación y liberación de VLans, puertos e IPs públicas.
-Ejecutar ventanas programadas por medio de configuraciones para cambios solicitados por los clientes, a través de los canales establecidos.
-Dar Soporte técnico al cliente asegurando el funcionamiento de las configuraciones solicitadas, a través de pruebas y certificaciones garantizando la entrega del servicio.
-Supervisar y ejecutar proyectos especiales que se salen de la norma homologada, con el fin de aplicarlas garantizando el correcto funcionamiento.
-Realizar el seguimiento y la documentación en las herramientas oficiales definidas por la operación, con el fin de tener la bitácora antes de entregar el servicio.
-Programar guardias de manera semanal para asegurar la disponibilidad para atender eventualidades dentro de la operación.
-Identificar y proponer mejoras en la red y servicios, con el fin de mantener recursos disponibles para nuevos clientes.
-Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en Telecomunicaciones, sistemas o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Certificaciones CCNA, CCNP y JUNIPER. Conocimiento en Cisco, Huawei, Raisecom, Rad y tecnologías satelitales, TCP/IP / Ethernet. Switching: VLAN, Qos, STP, ACLs, DHCP. Routing: OSPF, BGP, VRRP, MPLS, L2VPN y L3VPN. Gestión de red: SNMP v2/v3. Herramientas gestión: Orion, Phoenix. IPV4, IPV6.
-Idiomas: Deseable inglés (mínimo un 50%)
-Experiencia: Mínimo 3 años en configuraciones de servicios, identificación de fallas y en servicio al cliente, Protocolos de enrutamiento BGP, MPLS.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
Profesional
Universitaria
Ingeniería de telecomunicaciones
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
3 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Servicios de telecomunicaciones
3 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886369176
1 Vacante
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