Ingeniero de soporte 8 (bilingüe conversacional - potugués)

En una importante empresa de tecnología estamos en búsqueda de un Ingeniero de soporte Bilingüe con entre 5 a 7 años de experiencia en las siguientes funciones:

* Proporciona soporte técnico rutinario y mantenimiento para el entorno de operaciones con énfasis en tecnologías de redes Español y Portugués.
* Aclara los problemas comunes de los clientes y proporciona soluciones para fallos o degradaciones simples del sistema de acuerdo con los protocolos estándar.
* Recomienda áreas para mejoras en la red y asiste en la implementación de cambios básicos dentro del entorno del programa.
* Apoya las interacciones con el cliente para proporcionar servicios relacionados con la infraestructura, incluyendo la gestión de incidentes, problemas, cambios y capacidad, así como la elaboración de informes.
* Puede orientar a los miembros menos experimentados del equipo.

Nivel de idiomas: Portugués - CONVERSACIONAL.

Salario: 8'500.000 + Beneficios

Modalidad: Remoto

Profesional

Técnico Laboral

Ingeniería de redes y telecomunicaciones

Ingenierìa De Software

3 años de experiencia

1 Vacante