Ingeniero de soporte en sitio -bogotá

En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento, Si Eres Ingeniero de soporte en sitio esta oferta es para ti.

Descripción dl cargo:

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte en Sitio encargado de brindar asistencia técnica presencial a usuarios finales. El candidato será responsable de la resolución de incidentes de hardware, software y redes, así como del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Deberá garantizar la atención y solución eficiente de solicitudes, proporcionando un servicio oportuno y de alta calidad.


Requisitos:

*Formación Académica:
Ingeniero en Sistemas, estudiante de últimos semestres, tecnólogo o profesional en carreras afines.

Conocimientos Técnicos:
-Sólido conocimiento en Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word).
-Experiencia en la configuración y diagnóstico de PCs con sistemas operativos Windows 10 y otros.
-Conocimiento en conexión de redes (LAN y WLAN), configuración de periféricos y herramientas de control remoto.
-Experiencia en el uso de antivirus, software de correo electrónico, y herramientas para el mantenimiento de equipos.
-Conocimiento en manejo de sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
-Manejo de directorio activo para la administración de usuarios y permisos.
*Experiencia:
-Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio, mantenimiento de equipos y gestión de inventarios.
-Experiencia en la gestión y resolución de incidencias en hardware, software y redes.
*Habilidades:
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente en persona.
-Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos bajo presión.
-Habilidad para documentar adecuadamente las soluciones y mantener actualizados los registros de soporte.

Condiciones:
-Contrato: Obra Labor
-Horario: lunes a Sabado 8:00 am / 5:30 pm (Presencial)
-Salario: $1.900.000 + 30.000 auxilio de comunicacion+Prestaciones de ley
Excelentes Beneficios

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Profesional Junior

Tecnológica

Ingeniería de sistemas Computación

3 años de experiencia

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