Ingeniero de soporte semi onbase - remoto

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Semi Senior OnBase - Remoto (3 meses).

Requisitos:
* Ser profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.
* Al menos 3 años de experiencia en la administración de plataformas empresariales.

Responsabilidades:
* Soporte diario de la plataforma OnBase, incluyendo mantenimiento y gestión de incidentes.
* Atención de requerimientos operativos y soporte a usuarios.
* Colaboración en la implementación de evolutivos y correcciones bajo la dirección del equipo senior.
* Comunicación con el fabricante para el seguimiento de incidentes y soporte.
* Elaboración de informes operativos y seguimiento de los avances de las solicitudes de clientes.
* Orientación al cliente y habilidades de comunicación para la atención de requerimientos.

Deseable: Certificaciones en OnBase o estar en proceso de obtenerlas.
Si cumples con estos requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte.

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

3 años de experiencia

1 Vacante