Ingeniero noc

?? ¡Estamos contratando Ingeniero NOC!
?? Modalidad presencial 7x24 | ?? Contrato a término indefinido | ?? Salario a convenir

¿Te apasiona el mundo de las redes y la atención a clientes? ¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero NOC y sé parte del motor que garantiza la continuidad operativa de nuestros servicios!

????? Requisitos del perfil:
?? Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
?? Experiencia mínima de 2 años en atención de incidentes, requerimientos y servicio al cliente.
?? Conocimiento sólido en redes MAN, WAN, LAN, protocolos de enrutamiento, TCP/IP, IPv4, IPv6.
?? Deseable certificaciones: Fortinet (NSE1/NSE2), Cisco (CCNA), ITIL, Scrum.

??? Responsabilidades clave:
? Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante la gestión efectiva de incidentes, requerimientos y problemas.
? Atención telefónica y/o en sitio a clientes especiales.
? Registro, monitoreo, administración y seguimiento de reportes utilizando herramientas especializadas.
? Actuar proactivamente para prevenir fallos de red.

?? Palabras clave:
#IngenieroNOC #Redes #CCNA #Fortinet #NSE1 #NSE2 #TCPIP #IPv4 #IPv6 #ITIL #Scrum #SoporteRedes #InfraestructuraTI #Tecnología #Turno7x24 #VacanteTI

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Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería electrónica

Ingeniería de telecomunicaciones

2 años de experiencia

1 Vacante