Jefe de formación comercial

¡Únete a la CUN como Coordinador de Formación Comercial y Transforma el Talento!
¿Eres un experto en desarrollo de talento comercial y te apasiona impulsar equipos de alto rendimiento? En la CUN estamos buscando un Coordinador de Formación Comercial con amplia experiencia en empresas BPO o Contact Center, para liderar la formación y el crecimiento de nuestro equipo comercial, alineando sus habilidades con los objetivos estratégicos de la institución.

Responsabilidades:
• Desarrollar e implementar programas de formación y desarrollo que impulsen el rendimiento de equipos comerciales en un entorno dinámico y competitivo.
• Identificar necesidades de capacitación y trazar planes de desarrollo tanto individuales como grupales, garantizando el crecimiento continuo del equipo comercial.
• Aplicar modelos de competencias y evaluación de desempeño, asegurando que las formaciones estén alineadas con los estándares de excelencia de la institución.
• Monitorear y analizar indicadores clave de desarrollo humano, midiendo el impacto de las capacitaciones en el rendimiento y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Gestionar y liderar equipos de más de 10 personas, motivando a los colaboradores a alcanzar su máximo potencial.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 5 años como líder o jefe de formación y desarrollo, preferiblemente en empresas BPO o Contact Center con equipos de más de 500 personas.
• Conocimiento profundo en identificación de necesidades de formación, desarrollo de planes de capacitación, manejo de modelos de competencias y evaluación de desempeño.
• Habilidad para implementar y gestionar programas de formación efectivos, orientados a mejorar el desempeño comercial y aumentar la productividad.
• Fuerte capacidad de liderazgo y manejo de personal, con un enfoque en la motivación y el desarrollo de equipos comerciales de alto desempeño.

Ofrecemos:
• La oportunidad de liderar proyectos formativos de alto impacto dentro de una institución educativa innovadora.
• Horario: lunes a viernes de 8am a 6pm disponibilidad sábado medio día.
• Salario: 4 M más comisiones.
• Tipo de contrato: Indefinido

Si tienes la visión y experiencia para liderar la formación comercial y el desarrollo del talento en la CUN, ¡te estamos buscando!

Coordinador supervisor o especialista

Especialización

Psicología

Mercadeo

Administración Comercial Y De Mercadeo

Licenciatura en Ciencias Sociales

4 años de experiencia

1 Vacante