Jefe de operaciones

¿Tienes experiencia liderando equipos operativos en seguridad privada? ¿Te apasiona brindar un servicio de calidad y coordinar personal en campo? ?? ¡Esta es tu oportunidad para asumir un nuevo reto profesional!

Sobre la empresa: Compañía nacional del sector de la seguridad privada, con presencia en diferentes ciudades del país y un fuerte enfoque en la excelencia operativa, el cumplimiento normativo y la atención al cliente.

?? Misión del cargo:
Gestionar la operación en Medellín, liderando al equipo operativo, garantizando la calidad del servicio y respondiendo de manera oportuna ante novedades o siniestros presentados.

?? Principales responsabilidades:
- Coordinar el funcionamiento de los puestos de vigilancia física asignados.
- Atender a los clientes con visitas periódicas y atención inmediata ante novedades.
- Liderar procesos de selección, formación y seguimiento del personal operativo.
- Investigar siniestros y elaborar informes para clientes, autoridades y aseguradoras.
- Asegurar el cumplimiento de normativas BASC, OEA, y protocolos internos.
- Participar en redes de apoyo y frentes de seguridad empresarial.
- Garantizar el cumplimiento del programa de capacitaciones y cronogramas operativos.

?? Requisitos:
- Profesional en áreas administrativas o de seguridad. Se valora especialización en temas relacionados.
- Acreditación vigente como Consultor de la SVSP.
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos en seguridad privada.
- Al menos 2 años en administración de clientes y manejo de siniestros.
- ?? Disponibilidad de vehículo (carro o moto) para movilización
- Conocimientos en gestión de riesgos, redacción de informes y normativas BASC y OEA.

?? Ubicación: Medellín
?? Contrato: A término fijo por 1 año, con renovación automática (no se liquida anualmente)

Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Administración de servicios

Administración de empresas

Administración de negocios

Ingeniería administrativa

Administración Comercial Y De Mercadeo

5 años de experiencia

1 Vacante