Líder de experiencia del cliente y entretenimiento

Líder de Experiencia del Cliente y Entretenimiento

Somos una empresa de tecnología que brinda servicios educativos, enfocada en la innovación y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes y usuarios. Buscamos constantemente transformar la manera en que las personas interactúan con nuestros productos y servicios, garantizando bienestar, entretenimiento e impacto positivo.

Descripción del cargo

Estamos en busca de un Líder de Experiencia del Cliente y Entretenimiento con habilidades comunicativas excepcionales, organización, carisma y un enfoque orientado a la innovación, el bienestar y la creación de experiencias memorables para nuestros clientes.

Funciones principales

Diseñar e implementar estrategias innovadoras de experiencia del cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.

Coordinar eventos y actividades interactivas que fomenten la conexión y el engagement con los clientes.

Identificar tendencias y oportunidades de mejora en la experiencia del consumidor a través del uso de tecnologías emergentes.

Trabajar en conjunto con equipos de innovación, marketing y servicio al cliente para potenciar el impacto de las iniciativas.

Requisitos

Profesional en administración, mercadeo, comunicación, publicidad o carreras afines.

Experiencia comprobable en diseño e implementación de estrategias de experiencia del cliente o consumidor.

Conocimiento en herramientas digitales e innovación tecnológica aplicada a la experiencia de usuario.

Fuertes habilidades en gestión de eventos, liderazgo de equipos y trabajo colaborativo.

Condiciones laborales

Modalidad: Presencial en Bogotá (zona centro, La Candelaria).

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Salario: Entre $12.000.000 y $14.000.000 (según experiencia y perfil).

Si te apasiona la creación de experiencias únicas y la innovación en el contacto con los clientes, ¡esta es tu oportunidad! Postúlate y sé parte de nuestro equipo visionario.

Profesional

Universitaria

Comunicación publicitaria

Administración Comercial Y De Mercadeo

2 años de experiencia

1 Vacante