Líder de punto bilingüe para guatapé 1626443671.1

Descripción general

Empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo líder de punto bilingüe bilingüe con mínimo 1 año de experiencia en el sector.

Nivel de estudios requerido: tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o afines.

Misión del cargo: garantizar el correcto funcionamiento y la operatividad del punto de venta, asegurando un servicio al cliente eficiente y de alta calidad.

Funciones específicas:
· Realizar cuadres de caja consignaciones y pago de facturas · Gestionar inventarios del hotel · Supervisar las operaciones diarias · Coordinar las actividades diarias del hotel · Modificar reservas tarifas y tickets según corresponda · Coordinar el personal del hotel · Atender al cliente y mejorar la experiencia del huésped · Enviar informes y reportes periódicos · Gestionar quejas y sugerencias de los huéspedes · Planificar horarios del personal · Realizar auditoría de facturación

Conocimiento:
· Experiencia en manejo de Cloudbeds · Dominio del idioma inglés (bilingüe) nivel intermedio.

Salario: $2. 000. 000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162. 000).
Horario: domingo a domingo de 8:00 a. m. – 6:00 p. m. con día compensatorio en semana.
Tipo de contrato: término indefinido.
Lugar de la ejecución de labor/modalidad: Guatapé – Antioquia – presencial.

Requisitos para postularse

-1 año de experiencia en servicio al cliente
-tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o afines.