Líder de servicio al cliente - restaurante bogotá

Líder de Servicio - Restaurante

Ubicación: Bogotá, Ciudad Montes Sur
Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.

Descripción del puesto:
Estamos buscando un Líder de Servicio con vocación por la hospitalidad, para supervisar y asegurar un excelente servicio al cliente en nuestro restaurante. Esta posición es clave para garantizar una experiencia memorable para nuestros comensales, liderando al equipo de meseros, anfitriones y personal de piso con entusiasmo, profesionalismo y compromiso.

Responsabilidades:
-Supervisar y coordinar al equipo de servicio en sala.
-Asegurar una atención al cliente rápida, cordial y de alta calidad.
-Resolver situaciones o quejas de manera profesional y oportuna.
-Coordinar con cocina y barra para garantizar un flujo de servicio eficiente.
-Capacitar y motivar al equipo en estándares de servicio y protocolos.
-Supervisar el cumplimiento de normas de higiene, presentación y seguridad.
-Apoyar en la apertura, cierre y control operativo del restaurante.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares en restaurantes.
-Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.-Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios flexibles.
-Proactividad y enfoque en soluciones.
-Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (preferente carrera en turismo, gastronomía o afines).

Ofrecemos:
-Sueldo competitivo + propinas + prestaciones de ley.
-Buen ambiente laboral.
-Oportunidades de crecimiento profesional.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Gastronomía Culinaria o Cocina

1 año de experiencia

1 Vacante