Líder de servicio al cliente y ventas

Somos NaturalSlim, una compañía con más de 26 años de trayectoria comprometida en educar a nuestros clientes en metabolismo y hábitos saludables a través de una alimentación adecuada y el uso de productos naturales, actualmente estamos en la búsqueda de un LÍDER DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS.

Este rol implica garantizar la satisfacción del cliente mediante el servicio call center y presencial en Colombia, asegurando los estándares de calidad de NaturalSlim, y acompañando a su equipo de trabajo en la consecución de las metas establecidas.

¿Qué harás en este rol?
- Realizar su proceso de formación básica en metabolismo de forma eficiente
- Garantizar la entrega de servicios de alta calidad a los clientes de manera que se obtengan los mejores resultados.
- Coordinar y apoyar a su equipo de consultores (5 o 6) en el manejo de clientes y cumplimiento de metas
- Entrenamiento continuo en técnicas del metabolismo Frank Suarez y mejoramiento de puesto de trabajo
- Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente y proponer soluciones para las mismas
- Apoyar ciclos administrativos y situaciones que se presenten con clientes difíciles.

Requisitos del Líder de servicio al cliente y ventas:
- Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o relacionadas con la salud.
- Experiencia mínima de 6 meses en cargos de líder, formador o supervisor de campañas de servicio al cliente o ventas.
- Poseer experiencia liderando equipos de más de 5 personas.
- Manejo de plataformas CRM y herramientas ofimáticas.
- Actitud de liderazgo.
- Interés por temas de salud y bienestar, con capacidad de adaptarse a un entorno exigente.


Lo que ofrecemos:
- Crecimiento profesional y educativo en temas administrativos y del metabolismo.
- Salario de $2.200.000 + $300.000 de auxilio.
- Bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Integración en un equipo de trabajo muy dinámico.
- Otros beneficios de la compañía.

Lo que debes tener en cuenta:
Las operaciones son exigentes y, en ocasiones, será necesario tener flexibilidad en los horarios. Te brindamos el apoyo necesario para gestionar estas situaciones de manera eficiente.

Si tienes experiencia en liderazgo de equipos y un interés genuino en la salud y el bienestar, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo en crecimiento!

Profesional

Tecnológica

Técnico en salud ocupacional

Administración en Salud

Salud Ocupacional

Menos de un año de experiencia

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