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Lider mesa de ayuda

Trabaja en INTER RAPIDISIMO

1886456635

$3 a $3,5 millones COP

Bogotá

Publicado 8 Abr 2025

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 8 May 2025


Industria de la empresa
Servicios

Descripción general

Conoce más sobre esta oferta

En Bogotá estamos buscando Líder de mesa de ayuda que nos ayude a liderar y gestionar un equipo de técnicos de soporte técnico y de servicio al cliente en una organización.

• Lo que harás:
1. Liderar y gestionar un equipo de técnicos de soporte técnico y de servicio al cliente.
2. Proporcionar soporte técnico y asistencia a los clientes o usuarios para resolver sus problemas y necesidades.
3. Desarrollar y mantener relaciones con los clientes o usuarios para entender sus necesidades y expectativas.

• Lo que necesitamos de ti:

Tecnólogo o profesional en Ingeniería de sistemas, telemática o afines, que cuente con certificación o conocimientos avanzados en ITIL V3 o V4, mínimo 2 años de experiencia liderando mesas de ayuda, amplios conocimientos en soporte técnico y remoto, manejo de Help Desk.

Datos complementarios

1886456635

Profesional Senior

Tecnológica

Ciencia y tecnología

2 años de experiencia

Contrato Definido

1886456635

1 Vacante

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Con el envió de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

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