Líder operativo de seguros

¡En American KPO S.A.S. buscamos talentos como tú!

Sabemos que el éxito de nuestra empresa depende de la excelencia de las personas que hacen parte de nosotros. Si eres un profesional comprometido con el trabajo bien hecho y quieres contribuir a construir un futuro mejor para ti y nuestra empresa, ¡te invitamos a postularte!

Nos encontramos en búsqueda de Líder Operativo especialista en expedición de seguros. Profesional en carreras como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración de Riesgos Laborales, Economía o afines.

Mínimo 1 año de experiencia certificable.
Supervisión y liderazgo de equipos operativos, garantizando el cumplimiento de metas individuales y colectivas.
Elaboración y presentación de informes de gestión operativa, con análisis de tendencias, desempeño y oportunidades de mejora.
Manejo y programación de turnos de trabajo, asegurando la correcta cobertura operativa y el cumplimiento de normativas laborales.
Control y seguimiento de la producción diaria, semanal y mensual, generando estrategias correctivas en tiempo real.
Atención directa al cliente y gestión de solicitudes especiales, actuando como puente entre la operación y las áreas de soporte o comerciales.
Apoyo en la implementación de nuevos procesos, capacitación de personal nuevo y fortalecimiento de competencias del equipo.
Aplicación de metodologías de mejora continua para la eficiencia operativa y la optimización de recursos.
Gestión y control de procesos de expedición de pólizas, asegurando calidad, tiempos de entrega y cumplimiento normativo.


Si deseas formar parte de nuestro equipo de trabajo y cumples con los requisitos, te invitamos a postularte. ¡Esperamos conocerte pronto!

Profesional

Universitaria

Ingeniería industrial

Administración de empresas

Administración de seguros

1 año de experiencia

1 Vacante